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FAQs

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In der folgenden Tabelle findest Du eine Übersicht.
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Sofern Du berechtigten Anspruch hast, kannst Du die Vorgehesweise dieser FAQ entnehmen.
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Unsere Service-App für Windows- und Android- Geräte testet Dein Produkt auf alle möglichen Fehlerquellen.
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Als B-Ware werden Verkaufsartikel bezeichnet, die nicht mehr original verpackt sind.
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Dieses Verhalten kann leider viele Ursachen haben.
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Ursache kann ein zusätzlich angeschlossenes USB 3.0-Peripheriegerät sein.
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Die Einstellung findest du in der Systemsteuerung unter Energieoptionen.
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Antworten auf die häufigsten Fragen zu WLAN-Verbindungen.
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Öffne in Deinem Browser die Seite account.live.com/password/reset.
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Das Partitionsschema (MBR oder GPT) mit DISKPART herausfinden.
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Ersatzteile werden bei Verfügbarkeit in unserem Serviceshop angeboten.
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Gehe vor, wie in dieser FAQ beschrieben.
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Der Bluetooth Dongle darf nur mit PC / Notebooks verbunden werden, die keinen eigenen Bluetooth Chip verbaut haben.
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In dieser FAQ findest Du Tipps zur Erweiterung des Arbeitsspeichers.
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Hier findest Du Lösungsansätze zum Beheben von Bluetooth-Problemen.
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Dazu kann das unter allen aktuellen Windows Versionen verfügbare Programm MSInfo32.exe verwendet werden.
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Ein Ultra-HD-Monitor erreicht seine volle Auflösung 3840 x 2160 Pixel mit 60Hz nur über die Anschlüsse HDMI, Displayport und USB-C mit Alt Mode DisplayPort.
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Sofern Dein PC und das TV mit HDMI-Ports ausgestattet sind, sollten die Geräte per HDMI-Kabel verbunden werden.
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Prüfe zunächst, ob das Notebook genügend Kühlluft bekommt und gehe dann wie in der FAQ beschrieben vor.
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Die Ursache können stetig laufende Hintergrundprozesse oder verstaubte Lüfter sein.
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