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FAQs

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Bitte teste eine andere Steckdose in einem anderen Stromkreis.
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Wenn sich die Lautstärke an Deinem Produkt selbstständig verändert, überprüfe ob die Lautstärke-Tasten am Gerät bedienbar oder eingeklemmt sind.
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Überprüfe ob das Mikrofon am richtigen Eingang angeschlossen ist.
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Eventuell wurde Dein Gerät während der Qualitätskontrolle im Werk mit zwei Lautsprechern gekoppelt und diese Kopplung nicht wieder aufgehoben. Wir erklären Dir, wie die Kopplung entfernt wird.
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Unsere Service-App für Windows- und Android- Geräte testet Dein Produkt auf alle möglichen Fehlerquellen.
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Die Fehlerdiagnose findest Du auf der MEDION Service Seite.
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Die Funktion von Infrarotverbindungen benötigt uneingeschränkte Sichtverbindung.
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So stellst Du fest, ob Deine Speicherkarte einen Fehler aufweist.
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In diesem Fall kann eine Reststromentladung (Netzteil-Reset) helfen.
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Für einige Fehlersymptome gibt es aktuell keine allgemeingültigen Antworten.
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Aufgrund mangelnder Nutzung wurde der Dienst mit dem letzten Firmware update entfernt.
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Als B-Ware werden Verkaufsartikel bezeichnet, die nicht mehr original verpackt sind.
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Ersatzteile werden bei Verfügbarkeit in unserem Serviceshop angeboten.
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Microsoft hat den Metadatendienst für Windows Media Player (WMP) und Windows Media Center (WMC) für ältere Windows-Versionen eingestellt.
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Um sicher zu stellen, dass die Sender korrekt gespeichert und nicht verstellt sind, führe erneut, wie im Handbuch beschrieben, einen Sendersuchlauf durch.
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Die DVD können wir leider nicht nachliefern. Allerdings kannst Du die Software kostenlos herunterladen.
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Du kannst mit einer Digitalkamera testen ob die Fernbedienung ein Signal ausstrahlt.
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Der Radiokataloganbieter wurde gewechselt
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Um die Datenmengen, die beim Erstellen eines Films oder einer Musikdatei anfallen in ein speicherbares Format zu bringen, werden Codecs verwendet.
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Windows bietet für Sound-Probleme die App Problembehandlung an.
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