About Burki48

Hallo @Mikeyhase,   vielen Dank für Dein Interesse an unseren Smartphones.   Hierzu liegen uns leider keine Informationen vor, die wir Dir mitteilen können.   Gruß Burki ... View more

Hallo @Markulf und herzlich willkommen in der Community.   Bitte setze mal Dein Tablet auf dem Werkszustand und prüfe dann, ob es wieder schneller reagiert. Sichere im Vorfeld jedoch Deine Daten, da diese durch die Wiederherstellung unwiderruflich verloren gehen.   Gruß Burki ... View more

Hallo @No7859,   danke für Dein positives Feedback.   Es freut uns, dass Dein PC nun wieder einwandfrei funktioniert. Sollte noch was sein, dann lasse es uns einfach wissen.   Gruß Burki ... View more

Hallo @Maru,   danke für Deine Antwort.   Wie sieht es denn aus, wenn Du ein 4K Video vom USB Stick direkt am TV abspielst? So wie es bisher aussieht, liegt das Problem nicht an Deinem TV selber, sondern eher an der kabellosen Verbindung zwischen Notebook und TV. Auch wenn Dein Notebook nur 1080p unterstützt, kannst Du ein 4K Video auf das TV streamen.   Gruß Burki ... View more

Hallo @princelome und herzlich willkommen in der Community.   Erhälst Du diese Fehlermeldung bei jedem Neustart oder hast Du bewusst das Recovery-Tool aufgerufen, um Dein Notebook in den Auslieferungszustand zu versetzen?   Gruß Burki ... View more

Hallo @Bitterfeld und herzlich willkommen in der Community.   Ist die IP-Adresse bekannt, wird der NAS-Server klassisch über die IP-Adresse (: \\[IP-ADRESSE]\Netzfreigabe) im Browser administriert. Ein Zugriff auf die Daten erfolgt dann mittels Dateiexplorer.   Die HTML-Zugriffsoberfläche ist langsamer und unerläßlich für Zugriffe aus dem Internet (z.B. DynDNS) da hier lediglich der Port 80 zur Verfügung steht. Das NAS selbst verwendet folgende Ports für die verschiedenen Zugriffe und Dienste:   21: FTP   80: HTTP 139: NETBIOS 443: HTTPS 632: IPP Internet Printing Protokoll 873: rsync; Data Sync Network Speziell der Port 873 wird von vielen Geräten (z.B. Fernseher) für einen Zugriff auf Ihren NAS verwendet. Bitte achte auf Deinem PC darauf, dass diese Ports nicht durch eine Sicherheitssoftware geblockt sind. Eventuell sind auf Deinem PC auch einige Dienste abgeschaltet, die für das Aufwecken eines Gerätes über das Netzwerk verantwortlich sind.   Bitte entferne über die Adminkonsole alle public-Freigaben (Haken raus) und setze das Scanintervall möglichst hoch (999 o.ä.). Laut Rückmeldung aus der Fahcbteilung bedeutet ein Intervall von 0, dass quasi ein Dauerscannen stattfindet.   Beachte bitte, dass der Internet-Explorer unter Windows 8.x, der über die Kacheloberfläche startbar ist (also die Internet-Explorer-App) Probleme hat, auf das Webinterface des NAS zuzugreifen. Der normale Desktop-Internet-Explorer unter Windows 8.x funktioniert einwandfrei.   Bitte teste, wenn möglich, Deinen NAS-Server in einem oder mehreren völlig anderen LANs (z.B. bei einem Nachbarn oder Bekannten).   Sollte der NAS-Server in mehreren völlig anderen LANs exakt das gleiche Verhalten zeigen, gehe ich vom unwahrscheinlichen Fall aus, dass das Gerät defekt ist.   Gruß Burki   ... View more

Hallo @Surfin-Bird,   schön, dass Du die Frontblende von Deinem PC abbekommen hast.   Bei dem kleinen USB Stick handelt es sich um den W-LAN Dongle für die W-LAN Verbindung.   Gruß Burki ... View more

Hallo @Maru,   das ist natürlich blöd.   Hast Du mal einen Speedtest durchgeführt, um zu sehen, wo hoch der aktuelle Datendurchsatz Deiner W-LAN Verbindung ist. Insbesondere bei 4K brauchst Du schon eine sehr hohe und stabile Datenübertragungsrate, um das Video ruckelfrei per Wireless-Display wiederzugeben. Welches Notebook besitzt Du? Ist es auch eines von Medion? Wenn ja, dann teile uns bitte die genaue Modellbezeichnung des Notebooks mit.   Gruß Burki ... View more

 Hallo @Raymond,   danke für den tollen Hinweis und den Downloadlink.   Gruß Burki  ... View more

Hallo @mohikaner87,   danke für Deine Rückmeldung.   Schaue mal, ob Du den Ordner 11 hast. Dort befindet sich in manchen Fällen auch der Bluetooth-Dialer, der für die Bluetooth-Funktion benötigt wird.   Im GoPal-Shop bieten wir derzeit Kartenmaterial aus Q2/2018 an. Hierbei handelt es sich um das derzeit aktuellste Kartenmaterial.   Gruß Burki ... View more

Hallo @mohikaner87,   das ist natürlich blöd.   Hast Du mal überprüft, ob sich der Bluetooth-Ordner, das ist der Ordner mit der Nr.14, auf Deinem Navigationsgerät befindet? Evtl. muss Du den noch nachträglich installieren, um wieder die Bluetooth-Funktion zu haben.   Gruß Burki  ... View more

Hallo @Zaba,   als B-Ware werden Verkaufsartikel bezeichnet, die nicht mehr original verpackt sind, da die Originalverpackung beschädigt wurde oder fehlte. Weiterhin gehören hierzu Artikel, die nur einmal ausgepackt, vorgeführt oder vom Kunden angesehen wurden. Ebenso zählen Retouren aus dem Versandhandel dazu. B-Ware hat keine oder eher geringfügige optische Mängel (leichte Gebrauchsspuren), die keinen Einfluss auf die Funktionsfähigkeit des Gerätes haben und den ästhetischen Wert des Gerätes nicht beeinträchtigen. Diese Geräte werden von uns vor dem Versand erneut technisch und optisch umfassend überprüft. Selbstverständlich gilt auch für diese Geräte Ihr gesetzlicher Anspruch auf Widerruf oder Rückgabe bei Fernabsatzverträgen (gemäß § 312d BGB). Sie können daher diese Artikel nach Ansicht innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen an uns zurücksenden.   Gruß Burki ... View more

Hallo @Zaba,   vielen Dank für Deine Rückmeldung.   Bezüglich eines BIOS-Updates liegen uns derzeit keine Informationen vor. Die BIOS-Updates werden aber auch mittels Windows-Update verteilt, sobald diese verfügbar sind.   Was meinst Du mit "Bobbler B"?   Gruß Burki ... View more

Hallo @Zaba,   wichtig ist die X7853 Bezeichnung. Die verschiedenen MD Nummern resultieren aus den verschiedenen Verkaufsquellen, damit wir dann besser ersehen können, wo wir dieses Gerät angeboten haben und ob es evtl. B-Ware ist. Von der Technik her sind die Modelle jedoch alle gleich.   Gruß Burki ... View more

Hallo @Zaba,   bitte klicke in meinem Post auf das Wort "Hier". Der Download des Kontrollcenters startet dann automatisch. Du brauchst nichts mehr eingeben.   Gruß Burki ... View more

Hallo @No7859,   danke für Deine Rückmeldung.   Bitte installiere doch mal unsere neue Windows-Service App. Diese findest Du unten auf unserer Serviceseite. Nach erfolgreicher Installation führe bitte die komplette Diagnose durch. Evtl. vorhandene Hardwarefehler werden Dir dann durch die App angezeigt.   Sofern dieses auch keine Abhilfe schaffst, stelle nochmal den Auslieferungszustand Deines Notebooks her. Bitte sichere dann zuvor jedoch Deine Daten, da diese unwiderruflich verloren gehen.   Gruß Burki ... View more

Hallo @No7859,   danke für Deine Rückmeldung.   Wenn der Akku fest verbaut, baue diesen bitte nicht aus, da dann die Garantie verloren geht.   Bitte gehe dann folgendermaßen vor, um eine Reststromentladung durchzuführen.   1. Schalte das Notebook aus. 2. Trenne nun alle Geräte von Deinem Notebook (Drucker, Scanner, Festplatten). 3. Entnehme auch, wenn eingesteckt, die Speicherkarte im Cardreader. 4. Ziehe das Stromkabel vom Gerät ab. 5. Schalte nun das Gerät ein und gehe in das BIOS (Hinweise hierzu entnehmen Sie bitte der Bedienungsanleitung) des Notebooks. 6. Lasse nun das Notebook im BIOS so lange laufen, bis es sich von selbst abschaltet 7. Nun halte den Einschaltknopf am Notebook für ca. zehn Sekunden gedrückt. 8. Als Nächstes stecke das Stromkabel wieder in das Gerät. 9. Jetzt kannst Du das Notebook wieder einschalten.   Gruß Burki ... View more

Hallo @No7859 und herzlich willkommen in der Community.   Bitte führe eine Restromentladung wie hier beschrieben durch.   Gruß Burki ... View more

Hall @andrag,   wie genau steht denn die Kamera im Geräte-Manager? Seit wann besteht das Problem genau? Wurde zuvor ein Update seitens Microsoft aufgespielt?   Gruß Burki ... View more

Hallo @Llamas78 und herzlich willkommen in der Community.   Hier kannst Du dir das Kontrollzentrum für Dein Notebook direkt herunterladen.   Gruß Burki ... View more

Hallo @Ammemu,   danke für Deine Rückmeldung.   Schalte Dein Notebook komplett aus und danach wieder ein. Drücke direkt nach dem Einschalten in kurzen Intervallen die Taste F10. Nach einiger Zeit startet dann die Power Recover Software. Hierüber kannst Du Dein Notebook dann in den Auslieferungszustand zurückversetzen. Nur denke dran, dass dann alle Deine Daten unwiderruflich verloren gehen.   Gruß Burki ... View more