About Andi

Hallo @BobRooney.   @BobRooney  schrieb: die Probleme mit dem Abstürzen sind deutlich besser geworden. Das klingt gut.     @BobRooney  schrieb: Ganz weg sind sie nicht. An dieser Stelle eine Frage in die Runde: Wie sieht es denn bei den anderen mitlesenden Usern aus? Sind bei euch die Abstürze weg?     @BobRooney  schrieb: Auch gibt es mittlerweile kurzzeitig einen Streifen im Bild. Das klingt nach einem anderen Fehler. Von einem Streifen im Bild haben die anderen User nicht berichtet. Vermutlich ein Einzelfall deines spezifischen Gerätes.     @BobRooney  schrieb: Gibt es vielleicht eine aktuelle Software? Auf unserer Servicewebsite ist keine neuere Software für die MSN 30036186 hinterlegt und wenn dir über das Gerät keine aktuellere Software angeboten wird, wie von dr in Nachricht 3 beschrieben, steht aktuell keine Aktualisierung zur Verfügung. Bitte führe einmal folgende Reststromentladung durch:   1. TV ausschalten. 2. Hauptschalter (falls vorhanden) auf "0" oder "OFF" schalten. 3. Alle Anschlusskabel entfernen. 4. Einschalttaste am Gerät für ca. 10 bis 15 Sekunden gedrückt halten. 5. Anschlusskabel wieder anschließen. 6. Hauptschalter (falls vorhanden) auf "1" oder "ON" schalten. 7. Gerät in Betrieb nehmen.   Sollte das nicht helfen, setze den TV bitte auf die Werkseinstellungen zurück, indem du die Ersteinrichtung noch einmal durchführst.   Gruß - Andi ... View more

Hallo @Borii und herzlich willkommen in der Community. Bitte teile uns einmal die achtstellige Artikelnummer (MSN) deines TVs mit. Gruß - Andi ... View more

Hallo @Sunn_y. Danke für deine Rückmeldung. Schön, dass es wieder funktioniert. Ich wünsche dir weiterhin viel Spaß in der Community. Beste Grüße - Andi ... View more

Hallo zusammen.   Laut Rückmeldung der Kollegen aus der Technik ist dieses Problem nicht bekannt. Es wird vermutet, dass es sich um eine schlechte Internetverbindung handelt. Mehr Informationen habe ich aktuell leider nicht zur Verfügung.   Gruß - Andi ... View more

Hallo @Iks-Jott und vielen Dank für deine Rückmeldung.   @Iks-Jott  schrieb: Erster Versuch mit Firefox, Ergebnis s.o. (Nachricht 15). Ich habe auch eben erfahren, dass es beim Export tatsächlich Probleme gab, die aber mittlerweile auch behoben wurden. Nur für den Fall, dass es jetzt ein anderer mitlesender User mit Firefox probiert, es dann aber funktioniert.   Gruß - Andi ... View more

Hallo @betz0r.   Ich werde mich hierzu noch einmal erkundigen. Ich melde mich, wenn ich Infos habe.     Gruß - Andi ... View more

Hallo @cimolian.   Teste trotzdem mal ein LAN-Kabel. Wenn es damit funktioniert, liegt es nicht an der Prozessorleistung.   Gruß - Andi ... View more

Hallo @suwofis.   Hast du mal versucht, die Nuvola-Seite mit einem anderen Browser zu öffnen und dann die Favoriten zu exportieren?   Gruß - Andi ... View more

Hallo @cimolian.   Bei der Übertragung per Stick, ist ja der Stick mit dem Netzwerk verbunden. Bei der Übertragung ohne Stick ist der TV mit dem Netzwerk verbunden. Wie hast du den TV denn ans Netzwerk angebunden? Per WLAN oder per LAN-Kabel? Falls du den TV per WLAN verbunden hast, könntest du mal testhalber ein LAN-Kabel durch den Raum werfen und prüfen, ob die Verbindung dann stabil ist. Vielleicht liegt es an der Verbindung zum im TV integrierten WLAN Modul.   Gruß - Andi ... View more

Hallo zusammen.   Hier wurde bereits ein Lösungsansatz besprochen. Gruß - Andi ... View more

Hallo @Bonanzarad.   Aha, die Rücksetzung des Sticks war also die Lösung. Vielen Dank für dein Feedback.   Gruß - Andi ... View more

Hallo @Fishtown.   @Fishtown  schrieb: gibt es nicht wie zb. beim der BDA vom TV Gerät eine tabellarische Menüabfolge mit Untermenüpunkte in der richtigen Reihenfolge wie sie erscheinen/aufgerufen werden? Leider nein.   Gruß - Andi ... View more

Hallo @Vetter66 und herzlich willkommen in der Community.   Das Gerät ist schon etwas älter und nicht mehr vorrätig. Sonst hätte ich gerne mal nachgeschaut. Ich hoffe aber, dass dir der ein oder andere User einen zielführenden Hinweis geben kann.   Gruß - Andi ... View more

Hallo @c3po1970 und herzlich willkommen in der Community.   Ich lasse dir gleich eine Privatnachricht zukommen.   Gruß - Andi ... View more

Hallo @Udo2024 und danke für dein Feedback.   Seltsame Geschichte... Ich hoffe, dass die Telekom die Ursache klären und beseitigen kann.   Gruß - Andi ... View more

Hallo @P_K und herzlich willkommen in der Community.   Du könntest die Basis mal testhalber wo anders hinstellen (direkt an die Wand) und dafür sorgen, dass links und rechts neben der Ladestation 0,5 Meter komplett frei bleiben und nach vorne 1,5 Meter. Bitte setze den Saugroboter nach der Umpositionierung noch einmal komplett zurück und richte ihn von Anfang an neu ein. Sollte das auch nicht helfen, scheint irgend etwas mit dem Gerät nicht in Ordnung zu sein.   Gruß - Andi ... View more

Hallo @hotte1954 und herzlich willkommen in der Community.   Sorry, aber von offizieller Seite kann ich hier leider nicht helfen.   Gruß - Andi ... View more

Hallo @Seele und herzlich willkommen in der Community.   @Seele  schrieb: Gibt es keine einfache Möglichkeit außer umständlich über Sprachbefehl und dann Energieeinstellung zu gehen?😄 Ein einfacherer Weg ist mir nicht bekannt.     @Seele  schrieb:   sobald ich Sprachbefehle aktiviere geht der TV in den TimeShift Modus. Wie kann ich das verhindern? Laut Bedienungsanleitung wird der Timeshiftmodus mit der Pausetaste und der Sprachbefehl mit der Mikrofontaste (zwischen Stummschaltung und Hometaste) aktiviert. Bist du sicher, dass du beim Aktivieren des Sprachbefehls nicht an die Pausetaste kommst?   Gruß - Andi ... View more

Hallo @Bonanzarad und herzlich willkommen in der Community.   @Bonanzarad  schrieb: ich bin am Verzweifeln, weil ich den Fire TV Stick nicht zum Laufen bekomme. Die Fernbedienung wird nicht korrekt erkannt. Wie lautet der korrekte IR Code? Das ist eine Frage, die eher in ein Amazon-Forum gehört und pauschal erst einmal nichts mit medion Geräten zu tun hat.     @Bonanzarad  schrieb: Der Stick steckt in HDMI 1 und bekommt zusätzlich Strom vom USB Anschluss per Mission USB Stromkabel. Ich schalte den TV ein und der Stick fährt nicht hoch. Die 3min „kein Signal“ läuft ab und der TV schaltet sich aus. Wenn ich mir die 1 Sterne Rezensionen zum Mission USB Kabel durchlese, scheint dieses Gerät öfter mal Probleme zu bereiten. Was passiert denn, wenn du das Originalnetzteil des Sticks verwendest? Treten die unerwünschten Effekte dann auch auf?   Gruß - Andi ... View more

Hallo zusammen.   Ich habe die Info bekommen, dass es sich angeblich um einen Serverfehler gehandelt hat, der aber mittlerweile behoben wurde. Tritt das Phänomen bei euch noch auf? Oder funktioniert der TV wieder ohne ständig neu zu starten?   Gruß - Andi ... View more

Hallo @daddle.   @daddle  schrieb: ich vermisse die Funktion bei der Auflistung der neuesten Posts und der neuesten Themen die Optionsauswahl diese als "alle gelesen" markieren zu können. Wenn du dich beispielsweise unter "Community >>> Deutsch" befindest und herunterscrollst, gibt es dort die beiden Rubriken "Ungelesene Beiträge" und "Neueste Beiträge". Die von dir gesuchte Funktion findest du, wenn du auf die Überschrift "Ungelesene Beiträge" klickst.   Gruß - Andi ... View more

Hallo @OlafBe und herzlich willkommen in der Community.   Ich habe mich hierzu einmal bei der Fachabteilung erkundigt. Es wird bereits an einer Lösung gearbeitet.   Gruß - Andi ... View more

Hallo @maniacmansion.   Ich finde die App auch nicht mehr im Playstore. Leider kann ich hier offiziell nur auf die Sigma Casa App verweisen. Eine einzelne APK liegt mir aktuell nicht vor.   Gruß - Andi ... View more

Hallo @daddle.   @daddle  schrieb: @Andi,gibt es vielleicht noch eine spezielle Taste -nkombination), die man vorher drücken sollte, um die  falsch upgedatete  FW zu löschen ? Nein, gibt es nicht.   Gruß - Andi ... View more

Hallo @simrug und herzlich willkommen in der Community.   Bitte teile uns einmal die achtstellige Artikelnummer (MSN) deines Laptops mit. Warum benötigst du ein BIOS Update? Welche BIOS Version ist aktuell installiert?   Gruß - Andi ... View more

Hallo zusammen.   Die Infos wurden an die Fachabteilung weitergegeben. Sobal ich eine helfende Rückmeldung erhalte, melde ich mich.   Gruß - Andi ... View more

Hallo zusammen, bitte beantwortet einmal folgende Fragen:   1. Mit welcher Empfangsart werden die Geräte betrieben? Kabel, SAT, DVB-T oder externer Stick?   2. Ist das Gerät mit dem Internet verbunden? Wenn ja über WLAN oder LAN?   3. Sollten alle verbunden sein, tritt der Fehler noch auf wenn er vom Internet getrennt wird/das RJ45 abgezogen ist?   4. Ist andere Peripherie über HDMI angeschlossen? Wenn ja, tritt der Fehler weiterhin auf, wenn die Peripherie abgezogen ist?   Gruß - Andi ... View more