Hallo @Udofritz und herzlich willkommen in der Community.
Dein Engagement in allen Ehren, aber dein Aufruf an andere User alle bereits in anderen Threads genannten Erfahrung erneut zu posten, ist deplatziert und nicht zielführend. Wir lesen jeden Tag in der Community mit und haben alle begründeten Reklamationen oder sinvollen Verbesserungsvorschläge bereits entsprechend weitergeleitet. Die Alarmzentrale gibt es ja nicht erst seit gestern.
@Udofritz schrieb:
Es ist schon ein Jammer,wenn die Anlage aus völlig unbegründeten Ereignissen Fehlalarm auslöst.Leider kein Einzelfall in meiner Anlage,sondern scheinbar eine Regelmäßigkeit allen verkauften Anlagen,wie ich aus den Beiträgen in der Community lesen kann!!!Ein Beispiel: so heißt es in den Unterlagen,dass eine Spannungsunterschreitung der Komponentenbatterien von 20% der Nennspannung zum Ausfall des Sensors und somit zum Fehlalarm führte
Hierzu möchte ich noch einmal klarstellen, dass es sich hierbei weder um ein unbegründetes Ereignis handelt, noch um einen Fehlalarm. Der Grund ist eine schwache Batterie. Das Ereignis ist kein Fehlalarm, sondern ein gewollter Alarm.aufgrund eines zwar angemeldeten, aber nicht mehr erreichbaren Sensors. Die Anlage tut in diesem Augeblick also genau das, was sie soll. Wir müssen uns bei der Programmierung an gewisse Vorgaben halten. Dazu zählt auch, dass ein angemeldeter, aber nicht erreichbarer Sensor einen Alarm auslösen muss. Eine Push-Nachricht ist nicht ausreichend.
Gruß - Andi
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