About Andi

Hallo @Klangbunk. 　 Lässt sich nur dann auf die beiden USB-Speicher nicht mehr zugreifen wenn diese gemeinsam angeschlossen sind? Oder passiert das auch, wenn der USB-Stick alleine angeschlossen ist? Vielleicht zieht die HDD zu viel Strom, so dass die USB-Ports damit nicht klar kommen. Hat die HDD eventuell ein eigenes Netzteil? Ist dieses angeschlossen? Hast du mal einen anderen USB Stick einzeln getestet? 　 　 Frage in die Runde: Wer kann dieses Phänomen an seinem X15532 (MD 31902) ebenfalls beobachten? 　 　 Gruß - Andi ... View more

Hallo @besso und herzlich willkommen in der Community. 　 Zunächst wären etwas mehr Informationen hilfreich. 　 1. Welches Smartphonemodell hast du? 2. Welches Betriebssystem läuft auf dem Smartphone? 3. Welche Version hat die Fitness App? 4. Hast du die App mal neu installiert? 5. Hast du das Handy schon mal neu gestartet? 6. Hast du die App mal auf einem anderen Smartphone getestet? 7. Hast du bei der Installationen auch alle Berechtigungen (z.B. Standordfreigabe) erteilt? 　 Ansonsten gibt es in diesem Thread auch noch ein paar Tipps. 　 　 Gruß - Andi ... View more

Hallo @kap und herzlich willkommen in der Community. 　 Ich werde mich hierzu einmal informieren. Sobald ich eine Info habe, sage ich dir Bescheid. 　 　 Gruß - Andi ... View more

Hallo @pueddi. Was ist eigentlich aus dieser Sache geworden? Konntest du eine Lösung finden? Gruß - Andi ... View more

Hallo @Fishtown. 　 Vielen Dank für den Link. Vielleicht hilft er ja dem einen oder anderen User. 　 　 Gruß - Andi ... View more

Hallo @surfie. 　 Ich habe den TV leider nicht als Testgerät vorliegen. Wenn aber kein Firmwareupdate angeboten wird, ist auch keins verfügbar. 　 　 Gruß - Andi ... View more

Hallo @rbt128. 　 Zunächst einmal sollte man klären, ob es nur ein Einzelfall bei deinem speziellen Gerät ist, oder ob jeder Besitzer eines E2293 dieses Problem hat. 　 Daher eine Frage in die Runde: Wer von den hier mitlesenden Usern kann den Fingerprintsensor nach Update auf 20H2 auch nicht mehr nutzen? Bitte meldet euch zahlreich, damit man sich ein Bild machen kann. 　 　 Gruß - Andi ... View more

Hallo @Hufteli. 　 OK, dann ist das Gerät also im Standby. 　 Nun bräuchte ich noch viel mehr Rückmeldungen von anderen Usern. Nur so lässt sich beurteilen, ob es nicht zufällig nur ein Einzelfall ist. Daher eine Bitte in die Runde: Wer beim Micro Audio System P85003 (MD 85008) die Zufallswiedergabe auch nach jedem Einschalten neu einstellen muss, möge sich bitte hier zu Wort melden. 　 　 Gruß - Andi ... View more

Hallo @EA-Heinz. 　 Ja, das neue Thema habe ich gesehen und ein paar Sätze dazu geschrieben. Aufgrund der Gesamtzahl an seltsamen Phänomenen würde ich nun so langsam davon ausgehen, dass mit dem TV etwas nicht in Ordnung ist. 　 　 Gruß - Andi ... View more

Hallo @Hufteli. 　 Das Ausschalten geschieht bei dir aber nicht zufällig über eine schaltbare Steckdose oder? Hat das Gerät im Aus-Zustand noch Strom? Ist der Standbymodus gemeint? 　 　 Gruß - Andi ... View more

Hallo @EA-Heinz und herzlich willkommen in der Community.   @EA-Heinz  schrieb: Läuft der TV allein gibt es auch Aussetzer, aber viel seltener. Was genau bedeutet "läuft allein"? D.h. du hast keinen Receiver per HDMI angeschlossen? Das HDMI Kabel ist also abgezogen? Und was meinst du mit "Aussetzer"? Sind die Aussetzer mit den oben schon erwähnten "Tonstörungen" gleichzusetzen? Wenn der TV quasi alleine schon Tonprobleme hat, kann ich mir gut vorstellen, dass er diese dann auch an den Receiver weitergibt. Das Problem solltest du als aller erstes beseitigen. Vielleicht kannst du ja mal eine Reststromentladung testen: 　 1. TV ausschalten. 2. Hauptschalter (falls vorhanden) auf "0" oder "OFF" schalten. 3. Alle Anschlusskabel entfernen. 4. Einschalttaste am Gerät für ca. 10 bis 15 Sekunden gedrückt halten. 5. Anschlusskabel wieder anschließen. 6. Hauptschalter (falls vorhanden) auf "1" oder "ON" schalten. 7. Gerät in Betrieb nehmen. 　 Sollte das nicht helfen, setze den TV bitte auf die Werkseinstellungen zurück, indem du die Ersteinrichtung noch einmal durchführst. 　 Zusätzlich solltest du im Ton-Menü einmal die Punkte "DTS TruSurround" und "Digital-Ausgang" kontrollieren. Stelle diese testhalber mal auf deaktiviert und auf komprimiert. 　 Weiterhin ist es immer sinnvoll ein hochwertiges HDMI 2.0 Kabel zu verwenden. Vielleicht ist dein Kabel zu lang oder entspricht einem niedrigeren Standard oder hat einen etwas zu hohen Verlust, der sich jetzt beim neuen Receiver bemerkbar macht aber nicht beim alten. 　 Vielleicht könntest du dir auch noch mal testhalber ein anderes Receivermodell ausleihen und diesen ausprobieren. 　 　 Gruß - Andi ... View more

Hallo @Wynton25 und herzlich willkommen in der Community. 　 Das hört sich ganz nach einem Defekt an. Bitte wende dich einmal an unseren Support. 　 　 Gruß - Andi ... View more

Hallo @ingenieur und herzlich willkommen in der Community. 　 Unsere Werkstatt hat eine Endkontrolle. Wenn das Gerät dort nicht funktioniert hätte, wäre dir der Saugroboter nicht zurückgeschickt worden. Was war denn der bemängelte Fehler? Was steht auf dem Reparaturbericht bei "Maßnahmen"? 　 Ein Reparaturhandbuch gibt es nicht, aber innerhalb der Garantie hast du natürlich Anspruch auf ein funktionierendes Gerät. Sollte etwas nicht in Ordnung sein, wende dich bitte noch einmal an unseren Support. Dann muss die Werkstatt noch einmal nachsehen. 　 　 Gruß - Andi ... View more

Hallo @werthi. Was ist eigentlich aus dieser Sache geworden? Konntest du eine Lösung finden? Gruß - Andi ... View more

Hallo @chrisss und herzlich willkommen in der Community. 　 Wenn ich das richtig sehe, ist das Gerät ja schon etwas älter. Seit wann hast du denn den Speaker? Tritt das Problem erst neuerdings auf oder seit Anfang an? Hast du mal geprüft, ob es nicht zufällig an fehlerhaften MP3s liegt? Tritt das Phänomen mit allen Liedern auf oder nur mit bestimmten? Hast du die App mal auf einem anderen Smartphone getestet? 　 Da ich mich nicht erinnern kann, dieses Problem hier in der Community schon einmal gelesen zu haben, scheint es sich wohl um einen Einzelfall zu handeln. Vielleicht ist das Gerät auch defekt. 　 　 Gruß - Andi ... View more

Hallo @NKuenz.   @NKuenz  schrieb: Wir wissen also überhaupt nicht, ob irgendetwas repariert wurde oder auch nicht. Die Werkstatt legt immer einen Reparaturbericht bei. Schau mal im oder am Paket, ob dort ein Zettel zu finden ist. 　 　 Ich habe jetzt aber noch einmal mit verschiedenen Fachabteilungen Rücksprache gehalten und ich denke, des Rätsels Lösung ist gefunden. Der Denkfehler ist, dass ein Ausschalten ein wirkliches Ausschalten ist. 　 Wenn du den Robbi über die Power-Schaltfläche in der App ausschaltest, ist er nicht wirklich aus. Er befindet sich in einem Standbymodus, damit er auch wieder über die App aufgeweckt werden kann. In diesem Modus verbraucht er auch Energie, sodass er über Nacht ca. 40% Akkuleistung verliert. 　 Ein komplettes Ausschalten kannst du nur erzielen, indem du die Ein-/Aus-Taste und den Stoßfänger gleichzeitig für ca. 3 Sekunden gedrückt hältst. Das wird auch in der Bedienungsanleitung auf Seite 20 erwähnt. In diesem Zustand sollte der Akku keine 40% mehr über Nacht verlieren. 　 Teste das mal bitte. Ein kleines Feedback wäre nett. 　 　 Gruß - Andi ... View more

Hallo @EH1991 und herzlich willkommen in der Community. 　 Einen anderen Tipp habe ich leider nicht. 　 　 Gruß - Andi ... View more

Hallo zusammen.   @kennymustdie  schrieb: Welche App ist richtig Medion Haustier App oder Medion Life? Die MEDION Pet App wäre die richtige.     @kennymustdie  schrieb: Gibt es einen Trick den besagten QR Code zu scanen? Im Auslieferzustand befindet sich eine dünne Schutzfolie auf der Kameralinse. Wenn diese mit einer kleinen Falte aufgeklebt sein sollte, könnte es sein, dass der QR-Code nicht korrekt vom Smartphone-Display abgelesen werden kann. In diesem Fall bitte die Schutzfolie entfernen. Vom Abstand her kann das Smartphone in etwa da gehalten werden, wo der Futternapf zu Ende ist.     @kennymustdie  schrieb: Wie kann ich den Automaten evtl auf Werkseinstellungen zurücksetzen? Du musst die Fütterungstaste einige Sekunden gedrückt halten, bis ein Signalton zu hören ist. Danach blinkt die WLAN-LED wieder und du kannst in der App einen neuen Einrichtungsversuch starten.     @kennymustdie  schrieb: und bei mir leuchtet die Wlan Status LED dauerhaft weiß... Dann ist das Gerät in diesem Moment nicht im Einrichtungsmodus.     @5cats  schrieb: Bei mir lāuft die Medion Life App,, das ist auch der QR Scan. In einigen Bedienungsanleitungen befindet sich noch ein falscher QR-Code, der zur MEDION Life+ App führt. Bitte den QR-Code vom Karton verwenden. Damit landest du bei der korrekten MEDION Pet App. 　 　 Gruß - Andi ... View more

Hallo zusammen. 　 Ich nehme an, es geht um den MD 60228.   @5cats  schrieb: Bei mir läuft das Scheduling nicht - also die Futterausgabeplanung. Dein Beitrag ist zwar schon knapp 2 Monate alt, aber trotzdem interessiert es mich, ob der "Zeitplan" mittlerweile funktioniert. Mein Gerät läuft hier mit der aktuellen Firmware 1.21.37 (vorher 1.19.33) und hat keine Probleme mit dem "Zeitplan". Unter 1.19.33 hatte ich es allerdings auch nicht getestet. 　 　 Gruß - Andi ... View more

Hallo @_rena_1810. 　 Testhalber könntest du die Station vorübergehend mal wo anders platzieren und den Saugroboter auf die Werkseinstellungen zurücksetzen, indem du die START/PAUSE Taste für ca. 10 Sekunden gedrückt hältst. Danach musst du den Robbi neu verbinden und eine neue Erkundungsfahrt machen. Sollte das seltsame Verhalten dann nicht weg sein, liegt vielleicht ein Defekt vor. Bitte wende dich dann einmal an unseren Support. 　 　 Gruß - Andi ... View more

Hallo @James1511. 　 Auf dem Karton neben dem Barcode. 　 　 Gruß - Andi ... View more

Hallo @James1511 und herzlich willkommen in der Community. 　 Die MSN 50065064 ist ein belgischer Staubsauger. Könntest du die MSN nochmal prüfen? 　 Ansonsten, schon einmal danke für die Angaben. 　 　 Gruß - Andi ... View more