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FAQs

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Hier beantworten wir Dir häufig gestellte Fragen zum Deinem Android TV.
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Prüfe im Einstellungs-Menü zum Audio / Ton, ob die Lautstärke auf Deinem Gerät auf Minimum oder stumm gestellt ist und passe diese entsprechend für Dich an.
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Bitte teste eine andere Steckdose in einem anderen Stromkreis.
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Antworten zu Streaming App Diensten (AMAZON Prime, Netflix, Maxdome, Sky, etc.)
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In dieser FAQ erklären wir Dir, wie Du es verhindern kannst.
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Microsoft hat den Metadatendienst für Windows Media Player (WMP) und Windows Media Center (WMC) für ältere Windows-Versionen eingestellt.
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Du kannst mit einer Digitalkamera testen ob die Fernbedienung ein Signal ausstrahlt.
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Für einige Fehlersymptome gibt es aktuell keine allgemeingültigen Antworten.
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Um die Datenmengen, die beim Erstellen eines Films oder einer Musikdatei anfallen in ein speicherbares Format zu bringen, werden Codecs verwendet.
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Bleiben die Flecken immer an der gleichen Stelle, auch wenn sich das darüber liegende Bild ändert, handelt es sich um sogenannte Pixelfehler.
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Prüfe zunächst, ob die Sicherung auch auslöst, wenn Dein Gerät in einem anderen Stromkreis angeschlossen wird.
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Folgende Schritte können helfen, wenn sich Dein Gerät nicht ausschalten lässt.
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Wird die Speicherkarte nicht mehr erkannt, muss sie repariert werden. Zuvor solltest Du die Karte an einem anderen Gerät auf Funktion prüfen, so ist sichergestellt, dass kein Gerätedefekt vorliegt.
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Überprüfe die primärseitige Stromversorgung und falls vorhanden den Ein/Ausschalter des Netzteils.
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Überprüfe anhand der Pixelfehlerklasse ob es sich um einen Garantiefall handelt.
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Reagiert das Betriebssystem der Kamera nicht mehr wie gewohnt? In diesem Fall kann eine Rücksetzung auf die Werkseinstellungen helfen.
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Defekt von Stromkabel, Kaltgerätestecker, Ladekabel. Keine Stromversorgung.
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Garantieerweiterungen im MEDION Serviceshop.
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In dieser FAQ erfährst Du, wie die Einstellungen Deines Smart-TV geändert werden, um die Tonwiedergabe zu ermöglichen.
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Diese FAQ erklärt wo die Seriennummer Deines Smart-TV zu finden ist.
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