FAQs

Die Schrauben befinden sich in der Tüte mit der Fernbedienung und im Karton des Standfußes. Eine zusätzliche Schraube liegt im Batteriefach der Fernbedienung.

Jedes Gerät hat ein Typenschild mit MSN / MD-Nummer. Dieses findest Du je nach Gerätetyp auf der Unterseite, Rückseite, im Inneren oder auf der Verpackung.

Die Seriennummer steht auf einem Aufkleber hinten am Smart-TV, manchmal wird S / N nicht vor der Nummer vermerkt.

Überprüfe das HDMI-Kabel und die Eingabequelle am TV. Für hochauflösende Signale nutze ein HDMI-Kabel ab Standard 2.0.

Überprüfe die Verbindung und versuche verschiedene USB-Sticks aus. Eine ausreichende Stromversorgung des USB-Ports ist ebenfalls erforderlich.

Ein neues Update wird Abhilfe schaffen.

Schalte in den Modus PERSÖNLICH, um Deine TV-Bildeinstellungen individuell anzupassen.

MEDION-Geräte verwenden einen alphanumerischen Code. Wende Dich an den Hersteller der Universalfernbedienung, da die Codes dort festgelegt und je nach Fernbedienung unterschiedlich sind.

Überprüfe in den Einstellungen unter HDMI EDID, ob HDMI 1.4 ausgewählt ist, und ändere es bei Bedarf von 2.0 auf 1.4.

Hier erfährst Du nützliche Informationen zu der Iconic Arcade.

Hier beantworten wir Dir häufig gestellte Fragen zu Deinem VIDAA TV.

Clouding oder der Taschenlampeneffekt tritt bei Fernsehern mit Side-LED-Hintergrundbeleuchtung auf, wenn die lichtleitende Kunststoffplatte durch Überhitzung uneben wird. Vermeide somit Wärmequellen wie Heizungen oder eine direkte Sonneneinstrahlung und achte auf ausreichende Luftzirkulation.

Lade die Ursprungssoftware von der MEDION-Website herunter, entpacke die Datei auf einem USB-Stick und folge den Anweisungen in der Installationsanleitung.

Bestelle eine passende Fernbedienung über den MEDION Serviceshop mit Deiner MSN-Nummer oder Modellbezeichnung.

Du kannst über das MEDION-Serviceportal Kontakt aufnehmen, Reparaturen auslösen, Tipps zur Fehlerbehebung erhalten, Produkte registrieren und Servicevorgänge überwachen.

Um die Helligkeit anzupassen, suche die entsprechenden Einstellungen an dem Gerät oder in der Software. Dies kann je nach Geräteart (Monitor, PC, Smartphone, TV) unterschiedlich sein.

Es bedeutet, dass beim Herunterladen Probleme aufgetreten sind / der Webserver einen Fehler geliefert hat.

Diese FAQ hilft Dir, wenn Du eine App nicht installieren kannst.

Dies könnte auf eine zu niedrige Bildwiederholfrequenz (Hertz) zurückzuführen sein.

In der folgenden Tabelle findest Du eine Übersicht der HDMI-Versionen.