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FAQs

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Um den Staubbehälter und den Permanentfiltern zu reinigen, leere den Behälter und reinige den Filter. Öffne hierfür den Gerätedeckel, entnimm den Staubbehälter samt Filter und entleere beides, spüle diese ebenfalls bei Bedarf mit Wasser aus, reinige den Filter mit einem Pinsel und setze alles nach dem Trocknen wieder ein.
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Du kannst über das MEDION-Serviceportal Kontakt aufnehmen, Reparaturen auslösen, Tipps zur Fehlerbehebung erhalten, Produkte registrieren und Servicevorgänge überwachen.
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Die Fehlermeldung “Please check clean water tank” kann durch verschmutzte Detektoren im Wassertank entstehen. Eine Reinigung mit Salzlösung oder pH-neutralem Reinigungsmittel kann helfen. Überprüfe und reinige auch die Schmutzwasseransaugöffnung und die Frischwasserdüse.
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Die Fehlercodes E01-E10 weisen auf verschiedene Probleme hin, wie blockierte Räder, Sensorstörungen, festgefahrene Positionen oder Bürstenprobleme.
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Diese FAQ erklärt Dir alle Funktionen Deines Saugroboters im Offline-Betrieb.
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Dies kann über ein Update der Gerätefirmware auf die Version V0.3.7 behoben werden.
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In dieser FAQ findest Du nützliche Informationen zu Deinem Saugroboter.
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