Wie können Windows Update Fehler behoben werden?

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Frage

Windows 10 / 11 installiert keine Updates mehr, was kann ich tun?

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Antwort

Nicht startende oder abbrechende Updates können unterschiedlichste Ursachen haben und werden darum von Windows mit verschiedenen Fehlermeldungen quittiert. Die häufigsten sind:

0x800705B4: deutet auf kurze Unterbrechungen der Verbindung zum Downloadserver hin.
Lösung: Windows Update beenden, einfach einige Minuten warten und Windows Update erneut starten. Tritt der Fehler nachhaltig auf, sollte die Internet-Verbindung überprüft werden.

0x8024402F: kann angezeigt werden, wenn die Verbindung zum Windows Updateserver geblockt wird. Häufigste Ursache ist die Verwendung von Internet Security Suiten.
Lösung: Hier kann die Deaktivierung oder Deinstallation der Software (inklusive Ausführung des Hersteller Removal-Tools) versucht werden.

Für alle anderen Fehler bietet sich zunächst die Windows-Problembehandlung an:

Öffne dazu die Windows-Einstellungen mit der Tastenkombination Windows + i, wähle Update und Sicherheit, klicke auf Zusätzliche Problembehandlungen und dann auf Windows Update.

Bleibt die Problembehandlung erfolglos, versuche folgende Vorgehensweise:

Zunächst wird eine Eingabeaufforderung (oder Powershell) mit Administratorrechten geöffnet. Dazu die Tastenkombiantion Windows + x und dann a tippen. Die Nachfrage der UAC bestätigen.

In der Eingabeaufforderung werden BITS-Dienst, Windows Update-Dienst und der Kryptografiedienst beendet. Dazu werden die folgenden Befehle eingetippt und jeweils mit ENTER bestätigt:

• net stop bits
• net stop wuauserv

Nach Beenden der Dienste werden die Update-Ordner umbenannt. Dazu dienen die nächsten beiden Kommandos, die ebenfalls mit ENTER bestätigt werden:

• ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
• ren %windir%\System32\catroot2 catroot2.old

Anschließend werden die Dienste wieder gestartet:

• net start bits
• net start wuauserv

Nach einem Neustart kann die Update-Funktion erneut getestet werden. Tritt der Fehler weiterhin auf, sollten die Ordner zunächst auf die alten Namen zurückgesetzt werden. Der Weg ist der Gleiche, es müssen beim Umbenennen lediglich die Endungen *.old weggelassen werden.

Unter den folgenden Links bietet Microsoft weitere Lösungen für Windows 10 und Windows 11 an.

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Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:

• Geräte mit Windows 10
• Geräte mit Windows 11

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Review Date: 2023-09-08