FAQs

Melde Dich zunächst auf der Service-Homepage an oder erstelle ein Konto. Anschließend kannst Du unter "Mein Konto" und "+ neues Produkt registrieren" die spezifische MSN Deines Gerätes eingeben.

Hier findest Du detaillierte technische Angaben zum Mainboard.

Angaben zum maximalen Speicherausbau, der Front-Pin-Belegung und M.2 Steckplätzen.

In der folgenden Tabelle findest Du eine Übersicht der HDMI-Versionen.

Hier findest Du detaillierte technische Angaben zum Mainboard.

Um Deinen Arbeitsspeicher aufzurüsten, kenne Speichergeneration, Spannung, Pin-Zahl und Taktung. Schalte den Rechner aus und trenne diesen vom Stromnetz, bevor Du den RAM einbaust.

Die Fehlerdiagnose findest Du auf der MEDION Service Seite.

Wenn Dein Produkt als externes Wiedergabegerät genutzt wird, kontrolliere bitte, ob das Verbindungskabel (z.B. HDMI, Scart etc.) richtig eingesteckt ist.

Folgende Schritte können helfen, wenn sich Dein Gerät nicht ausschalten lässt.

Wake on LAN wird im ersten Schritt im UEFI (BIOS) des Motherboards im Bereich Power Management Setup aktiviert (enabled).

Hier findest Du Antworten auf die häufigsten Fragen zu WLAN-Verbindungen.

Wenn die zweistufige Überprüfung aktiviert ist und keine alternative Verifizierungsmethode vorhanden ist, kann Microsoft nicht helfen. Ohne diese Überprüfung sollte man das Anmeldehilfsprogramm versuchen oder das Microsoft-Kontowiederherstellungsformular ausfüllen, um eine Rückmeldung zu erhalten.

Diese werden in unserem Ersatzteilshop zur Verfügung gestellt. Gebe zur Identifikation des gewünschten Ersatzteils die MSN oder Modellbezeichnung des Hauptproduktes ein.

In dieser FAQ erfährst Du detaillierte technische Angaben zum Mainboard.

Hier findest Du eine detaillierte Anleitung zur Einrichtung eines RAID-Verbunds bei den angegebenen Mainboards, einschließlich des Zugriffs auf das BIOS zur Aktivierung notwendiger Konfigurationen.

Überprüfe die Verbindung und versuche verschiedene USB-Sticks aus. Eine ausreichende Stromversorgung des USB-Ports ist ebenfalls erforderlich.

Hier erfährst Du nützliche Informationen zu der Iconic Arcade.

Stelle im BIOS die Wasserkühlung auf Full Speed.

Du kannst über das MEDION-Serviceportal Kontakt aufnehmen, Reparaturen auslösen, Tipps zur Fehlerbehebung erhalten, Produkte registrieren und Servicevorgänge überwachen.

Prüfe im Geräte-Manager (Windows-Taste + X) unter "Sicherheitsgeräte" nach der TPM-Version. Falls kein TPM angezeigt wird, könnte es im BIOS aktiviert werden müssen.