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FAQs

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Diese FAQ erklärt Dir, wie Du vorgehen kannst.
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Diese FAQ erklärt Dir, wie Du die Firmware updatest.
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Hier findest Du hilfreiche Videos zur Einrichtung des Luftreinigers.
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Hier findest Du hilfreiche Videos zur Einrichtung und Wartung des Luftreinigers.
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Hier findest Du hilfreiche Videos zur Einrichtung des Luftreinigers.
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Die MEDION Air App findest Du im Play Store (Android) oder App Store (iOS).
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Hier findest Du hilfreiche Videos zur Einrichtung und Wartung des Saugroboters.
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Antworten auf häufige Fragen zur Einrichtung und Nutzung.
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Schließe das Gerät nicht an den Strom an und folge der weiteren Vorgehensweise in diesem Artikel.  
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Du kannst mit einer Digitalkamera testen ob die Fernbedienung ein Signal ausstrahlt.
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Hier wird erklärt wo Du dich melden kannst, wenn Dein Gerät defekt ist.
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Für einige Fehlersymptome gibt es aktuell keine allgemeingültigen Antworten.
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Ursache kann ein verschmutzter Sensor sein. Wahrscheinlich muss der Schmutzwassertank gereinigt werden.
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Wahrscheinlich sind die Sensoren verschmutzt oder korrodiert. Hier erklären wir Dir die weitere Vorgehensweise.
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Unsere Service-App für Windows- und Android- Geräte testet Dein Produkt auf alle möglichen Fehlerquellen.
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In diesem Artikel erklären wir Dir, warum die Akkulaufzeit Deines Gerätes von den Herstellerangaben abweichen kann.
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Hier findest Du hilfreiche Videos zur Einrichtung und Wartung des Saugroboters.
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Hier findest Du hilfreiche Videos zur Einrichtung und Wartung des Saugroboters.
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Wird die Speicherkarte nicht mehr erkannt, muss sie repariert werden. Zuvor solltest Du die Karte an einem anderen Gerät auf Funktion prüfen, so ist sichergestellt, dass kein Gerätedefekt vorliegt.
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Die Sensoren werden über die Smart Home App eingestellt.
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