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FAQs

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Unsere Service-App für Windows- und Android- Geräte testet Dein Produkt auf alle möglichen Fehlerquellen.
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Als B-Ware werden Verkaufsartikel bezeichnet, die nicht mehr original verpackt sind.
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Dieses Verhalten kann leider viele Ursachen haben.
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Ursache kann ein zusätzlich angeschlossenes USB 3.0-Peripheriegerät sein.
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Die Einstellung findest du in der Systemsteuerung unter Energieoptionen.
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Das Partitionsschema (MBR oder GPT) mit DISKPART herausfinden.
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Installationshinweise zum Windows Fall Creator Upgrade.
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Installationen scheitern oft wegen zu wenig Speicherplatz oder Inkompatibilität. Bei Smart-TVs funktionieren Apps nur auf Android-Geräten oder spezifischen Portalen.
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Sehe entweder in den Systemeinstellungen unter "Info" nach oder öffne die Eingabeaufforderung und gebe den Befehl "systeminfo" ein. Beide Methoden zeigen Dir das ursprüngliche Installationsdatum an.
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Der Bluetooth Dongle darf nur mit PC / Notebooks verbunden werden, die keinen eigenen Bluetooth Chip verbaut haben.
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Hier findest Du Lösungsansätze zum Beheben von Bluetooth-Problemen.
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Dazu kann das unter allen aktuellen Windows Versionen verfügbare Programm MSInfo32.exe verwendet werden.
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Ein Ultra-HD-Monitor erreicht seine volle Auflösung 3840 x 2160 Pixel mit 60Hz nur über die Anschlüsse HDMI, Displayport und USB-C mit Alt Mode DisplayPort.
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Die Ursache können stetig laufende Hintergrundprozesse oder verstaubte Lüfter sein.
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Partitionen und ganze Laufwerke können mit einem Schreibschutz versehen werden, der nebenbei auch Verschlüsselungs-Trojaner auflaufen lässt.
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Kontrolliere bitte zunächst, ob im Menü Deines Produktes die richtige Signalquelle, z.B. "TV" oder "digital Kabel", ausgewählt ist.
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Manche Geräte verfügen über eine Pause-Funktion, die über die zugehörige Fernbedienung, z.B. bei TV, Receivern, Media-Playern etc. betätigt werden kann.
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Für einige Fehlersymptome gibt es aktuell keine allgemeingültigen Antworten.
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Bleiben die Flecken immer an der gleichen Stelle, auch wenn sich das darüber liegende Bild ändert, handelt es sich um sogenannte Pixelfehler.
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