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FAQs

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Wieso lässt sich das (Betriebs-) System nicht installieren?

Mit der von Dir angegebenen Fehlerbeschreibung kann unsere Service-App ermitteln, ob es sich um einen Defekt handelt.
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50% helpful (2/4)
‎10.02.2021 07:42

Meine Kamera funktioniert nur fehlerhaft, woran kann das liegen? (Webcam)

Manchmal genügt es den Treiber zu erneuern oder zu aktualisieren, damit alles wieder funktioniert.
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100% helpful (2/2)
‎09.02.2021 13:31

Meine Kamera funktioniert nur fehlerhaft, woran kann das liegen? (PC / Notebook)

Für Notebooks, die mit dem Windows Betriebssystem ausgestattet sind, bietet Windows eine eigene Problembehebung an, die Dir sofort helfen kann.
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100% helpful (1/1)
‎09.02.2021 13:30

Warum verändert sich die Lautstärke an meinem Computer selbständig?

Mit der von Dir angegebenen Fehlerbeschreibung kann unsere Service-App ermitteln, ob es sich um einen Defekt handelt.
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100% helpful (1/1)
‎09.02.2021 13:23

Der Ton ist verzerrt, hat eine schlechte Qualität, was kann ich tun? (PC / Notebook)

Das könnte an den Ton-Einstellungen liegen. Viele Geräte bieten die Möglichkeit die Ton-Frequenzen individuell einzustellen oder feste Voreinstellungen zu wählen.
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100% helpful (2/2)
‎09.02.2021 07:25

Was kann ich tun, wenn mein Gerät keine Reaktion mehr zeigt bzw. sich aufhängt?

In diesem Fall kann eine Reststromentladung (Netzteil-Reset) helfen.
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31% helpful (3/10)
‎08.02.2021 13:29

Meine Funkmaus ruckelt, was kann ich tun?

Ursache kann ein zusätzlich angeschlossenes USB 3.0-Peripheriegerät sein.
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100% helpful (2/2)
‎08.02.2021 13:24

Wie richte ich WoL (Wake on LAN) ein?

Wake on LAN wird im ersten Schritt im UEFI (BIOS) des Motherboards im Bereich Power Management Setup aktiviert (enabled).
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100% helpful (2/2)
‎08.02.2021 10:46

Wie teste ich die Übertragungsrate meiner DSL Verbindung?

Mit der kostenlosen Desktop-App der Bundesnetzagentur.
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100% helpful (1/1)
‎08.02.2021 10:02

Wie erkenne ich welches Partitionsschema (MBR oder GPT) verwendet wird?

Das Partitionsschema (MBR oder GPT) mit DISKPART herausfinden.
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100% helpful (3/3)
‎05.02.2021 10:51

Wann werden MBR- und wann GPT-basierte Festplatten/SSD eingerichtet?

Anwendung von MBR- und GPT-basierten Festplatten/SSD unter Windows.
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100% helpful (2/2)
‎05.02.2021 10:31

FAQs zur Intel Management Engine (SA-00086)

Antworten auf häufige Fragen zur Intel Management Engine (SA-00086) Sicherheitslücke.
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100% helpful (1/1)
‎05.02.2021 10:06

Bietet MEDION Ersatzteile an?

Ersatzteile werden bei Verfügbarkeit in unserem Serviceshop angeboten.
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100% helpful (3/3)
‎05.02.2021 07:38

Was kann ich tun, wenn das Windows Fall Creator Upgrade nicht ausgeführt wird?

Installationshinweise zum Windows Fall Creator Upgrade.
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100% helpful (3/3)
‎04.02.2021 09:13

Wie kann die Maus meines Sets mit zwei Geräten verbunden werden?

Das Pairing mit zwei Geräten gleichzeitig ist mit der Maus nicht möglich.
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‎29.01.2021 09:58

Wie kann ich die Mehrwertsteuer erstatten lassen?

Sofern Du berechtigten Anspruch hast, kannst Du die Vorgehesweise dieser FAQ entnehmen.
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67% helpful (2/3)
‎15.01.2021 14:04

Ich möchte einen Ultra-HD-Monitor verwenden, was muss ich beachten?

Ein Ultra-HD-Monitor erreicht seine volle Auflösung 3840 x 2160 Pixel mit 60Hz nur über die Anschlüsse HDMI, Displayport und USB-C mit Alt Mode DisplayPort.
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100% helpful (3/3)
‎28.10.2020 11:05

Wo finde ich für meine MEDION Netzadapter Angaben zur EU Verordnung 2019/1782?

Die weiterführenden technischen Angaben zur EU Verordnung 2019/1782 zu den beiliegenden Netzadaptern eines MEDION Produkts findest Du in dieser FAQ
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100% helpful (4/4)
‎26.10.2020 14:49

Mein PC oder Notebook ist ungewöhnlich laut, was kann ich tun?

Die Ursache können stetig laufende Hintergrundprozesse oder verstaubte Lüfter sein.
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100% helpful (2/2)
‎16.06.2020 08:12

Auf meinem Display sind Pixelfehler, wie gehe ich vor?

Herstellungsbedingt werden bis zu zwei Pixelfehler (über die Anzeigefläche verteilt) toleriert, was der ISO Norm 9241 (Pixelfehlerklasse II) entspricht.
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100% helpful (2/2)
‎15.06.2020 13:24
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