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FAQs

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The cause is usually that the ice cream consistency is too firm.
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If you have problems with the operating system, proceed as described in this FAQ.
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The display sensor must be recalibrated.
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Install the appropriate drivers again.
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This FAQ offers solutions for unusual heating of the device.
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Check blocked ventilation slots and clean them regularly. If the notebook still gets warm, close unnecessary programmes and manage autostart programmes via the task manager to reduce the system load.
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For optimum ice cream consistency, follow the points in this FAQ.
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The appliance may be dirty, clean all parts and the inside of the machine.
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This FAQ tells you more about microwave oven use.
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The "OFF" position on the controller is only the lowest temperature that can be set.
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In this FAQ you will find important information about the transport mode.
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The existing cover is not a transport lock, but a splash guard.
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Check the points in this FAQ.
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Contact the support and mention whitescreen and the code O38%.
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Check the points in this FAQ.
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Check the points in this FAQ.
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Switch off the machine by setting the programme controller to the off position for three seconds. If the error occurs again after restarting, disconnect the power supply and contact customer service.
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The specified suction time includes ECO mode.
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Some of the accessories can be found in the disc storage compartment.
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This FAQ explains which points you need to consider.
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