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FAQs

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Aktualisiere Treiber via Windows Update oder Geräte-Manager und überprüfe den Erfolg über das Treiberdatum im Geräte-Manager.
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Aktionscodes / -schlüssel werden 14 Tage nach Erhalt der Ware versendet. Überprüfe den SPAM-Ordner Deines E-Mail-Kontos über einen Browser.
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Entferne WinHTTPAutoProxySvc aus der Registrierung und starte den PC neu oder nutze die Wiederherstellungsoption von Windows "Diesen PC zurücksetzen" mit der Auswahl "Eigene Dateien behalten".
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Halte Windows und die SSD-Firmware aktuell, um die Stabilität Deines ERAZER PCs zu erhalten. Anleitungen und Downloads findest Du über den angegebenen Link oder auf der MEDION Servicehomepage.
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Optimiere Deinen PC mit einem BIOS-Update für Dein Mainboard, aber beachte, dass dies auf eigene Gefahr erfolgt und MEDION keine Haftung übernimmt.
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Angaben zum maximalen Speicherausbau, SATA Schnittstellen, M.2 Steckplätzen und weiteres.
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Rufe das Control Center des ERAZER Deputy P10 Notebooks auf.
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Hier findest Du detaillierte technische Informationen über das Mainboard.
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In diesem Fall kann eine Reststromentladung (Netzteil-Reset) helfen.
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Hier findest Du detaillierte technische Angaben zum Mainboard.
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Das Cooling Kit ERAZER V1 (MD 60961) MSN 40084477 ist ausschließlich mit dem ERAZER Beast X40 kompatibel, während das Cooling Kit V2 (MD 62737) MSN 40091108 nur für den Beast 16 X1 geeignet ist.
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Jedes Gerät hat ein Typenschild mit MSN / MD-Nummer. Dieses findest Du je nach Gerätetyp auf der Unterseite, Rückseite, im Inneren oder auf der Verpackung.
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In dieser FAQ erfährst Du detaillierte technische Angaben zum Mainboard.
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Überprüfe die Stromversorgung und installiere alle aktuellen Software-Updates. Deinstalliere bei Bedarf problematische USB-Gerätetreiber und starte neu.
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Ein UEFI-bootfähiger USB-Stick dient zur flexiblen Windows-Installation. Mit Tools wie Media Creation Tool oder Rufus lässt sich dieser USB-Stick einfach erstellen, indem man die Windows-ISO-Datei von Microsoft herunterlädt.
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Es sollte nur durchgeführt werden, wenn Systeminstabilitäten auftreten, neue Hardware eingebaut wird oder der Hersteller das Update empfiehlt.
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Das Betriebssystem startet möglicherweise wegen eines Softwarefehlers oder falscher BIOS-Einstellungen. Nutze den Wiederherstellungspunkt oder installiere das System neu.
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Ein aufgeblähter Akku kann die Ursache sein, der ein Brandrisiko darstellt. MEDION rät, das Gerät nicht zu verwenden oder aufzuladen und es sicher zur Entsorgung vorzubereiten.
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Für Deinen PC steht ein BIOS Update zur Verfügung, mit dem der Fehler behoben wird.
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Hier kannst Du MEDION und MEDION ERAZER Wallpaper herunterladen.
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