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FAQs

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Wie kann ich feststellen, ob mein Gerät Windows Hello unterstützt?

Ob Dein Gerät für Hello geeignet ist, findest Du wie folgt heraus:
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‎15.04.2019 12:31

Wieso finde ich zu meiner Diagnose (Servicehomepage/App) keine Ergebnisse?

Für einige Fehlersymptome gibt es aktuell keine allgemeingültigen Antworten.
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‎11.04.2019 06:28

Tipp: Der Bildschirm Deines Geräts zeigt kein Bild?

Dann checke als erstes in diesem Video, ob diese Dinge alle in Ordnung sind.
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‎08.04.2019 12:18

FAQs zu WLAN-Verbindungen

Antworten auf die häufigsten Fragen zu WLAN-Verbindungen.
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‎02.04.2019 14:57

Wie ist die Front-PIN-Belegung für das MB "ECS H110H4-EM"?

Die Front-PIN-Belegung kann der Abbildung entnommen werden.
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‎02.04.2019 13:57

Wie kann ich eine Daten-Partition vor versehentlichem Überschreiben schützen?

Partitionen und ganze Laufwerke können mit einem Schreibschutz versehen werden, der nebenbei auch Verschlüsselungs-Trojaner auflaufen lässt.
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‎02.04.2019 13:13

Wie richte ich WoL (Wake on LAN) ein?

Wake on LAN wird im ersten Schritt im UEFI (BIOS) des Motherboards im Bereich Power Management Setup aktiviert (enabled).
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‎12.03.2019 10:21

Wie ist die Front-PIN-Belegung für das Mainboard ECS B250H4-EM?

Die Front-PIN-Belegung kann der Abbildung entnommen werden.
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‎07.03.2019 12:08

Wo finde ich MEDION Wallpaper?

Hier kannst Du MEDION und MEDION ERAZER Wallpaper herunterladen.
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‎25.02.2019 17:28

MEDION im Dialog: MILA

Wie das genau funktioniert, erfahrt ihr in unserem aufschlussreichen Video.
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‎20.02.2019 07:24

Wann werden MBR- und wann GPT-basierte Festplatten/SSD eingerichtet?

Anwendung von MBR- und GPT-basierten Festplatten/SSD unter Windows 
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‎07.02.2019 11:31

Warum wird nach dem Windows Upgrade 1803 ein zusätzliches Laufwerk angezeigt?

Es handelt sich dabei um eine Recovery Partition, die normalerweise versteckt und im Windows-Explorer nicht sichtbar ist.
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‎07.02.2019 11:22

Warum reagiert das Gerät nicht auf das angeschlossene externe Netzteil?

Überprüfe die primärseitige Stromversorgung und falls vorhanden den Ein/Ausschalter des Netzteils.
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‎07.02.2019 11:00

Warum zeigen Media Player und Media Center keine Metadaten mehr an?

Microsoft hat den Metadatendienst für Windows Media Player (WMP) und Windows Media Center (WMC) für ältere Windows-Versionen eingestellt.
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‎07.02.2019 10:56

Warum funktioniert das angeschlossene Mikrofon nicht (PC, Notebook)?

Überprüfe ob das Mikrofon am richtigen Eingang angeschlossen ist, entferne dieses, schließe es nach einigen Sekunden erneut an und prüfe, ob es erkannt wird.
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‎07.02.2019 10:54

Warum habe ich keinen Empfang über den Kabelanschluss (DVB-C)?

Kontrolliere bitte zunächst, ob im Menü Deines Produktes die richtige Signalquelle, z.B. "TV" oder "digital Kabel", ausgewählt ist.
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‎07.02.2019 10:40

Das (Betriebs-) System lässt sich nicht installieren, was kann ich tun?

Mit der von Dir angegebene Fehlerbeschreibung können wir mit Hilfe unserer Diagnose-App ermitteln, ob es sich um einen Defekt handelt.
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‎05.02.2019 09:09

Meine Speicherkarte funktioniert nicht, was kann ich tun?

In unserer FAQ ist beschrieben, wie Du feststellen kannst, ob Deine Speicherkarte einen Fehler aufweist.
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‎05.02.2019 09:08

Meine Kamera funktioniert nur fehlerhaft, woran kann das liegen (Webcam)?

Manchmal genügt es den Treiber zu erneuern oder zu aktualisieren, damit alles wieder funktioniert.
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‎04.02.2019 12:20

Mein Gerät zeigt kein Bild mehr, was kann ich tun?

Wenn Dein Produkt als externes Wiedergabegerät genutzt wird, kontrolliere bitte, ob das Verbindungskabel (z.B. HDMI, Scart etc.) richtig eingesteckt ist.
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‎01.02.2019 14:12
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