FAQs

Aktualisiere Treiber via Windows Update oder Geräte-Manager und überprüfe den Erfolg über das Treiberdatum im Geräte-Manager.

Ob das Abziehen eines USB-Datenträgers zu Datenverlust führen kann, hängt von einer Voreinstellung ab.

Verwende die Systemkonfiguration, ein Bootmedium oder den Reparaturmodus nach einem Fehlstart. Er wird zur Fehlersuche mit minimalen Treibern und Funktionen verwendet.

Windows 11 benötigt mindestens einen 1 GHz Prozessor mit 2 Kernen, 4 GB RAM, 64 GB Speicherplatz, TPM 2.0 und DirectX 12-fähige Grafik. Für die Einrichtung von Windows 11 Home sind Internet und ein Microsoftkonto erforderlich.

Gehe zu Einstellungen, dann zu Aktivierung, wähle den Store-Link und klicke auf Herunterladen, um den S Modus zu verlassen.

Entferne WinHTTPAutoProxySvc aus der Registrierung und starte den PC neu oder nutze die Wiederherstellungsoption von Windows "Diesen PC zurücksetzen" mit der Auswahl "Eigene Dateien behalten".

Rufe das Control Center des ERAZER Deputy P10 Notebooks auf.

Überprüfe die Stromversorgung und installiere alle aktuellen Software-Updates. Deinstalliere bei Bedarf problematische USB-Gerätetreiber und starte neu.

Ein UEFI-bootfähiger USB-Stick dient zur flexiblen Windows-Installation. Mit Tools wie Media Creation Tool oder Rufus lässt sich dieser USB-Stick einfach erstellen, indem man die Windows-ISO-Datei von Microsoft herunterlädt.

Dafür gibt es das Hilfsprogramm Netplwiz.exe.

Diese FAQ erklärt Dir, wie Du vorgehen kannst.

Wenn Dein Gerät nicht richtig startet, trenne alle externen Geräte und starte neu, oder nutze die automatische Reparatur und setze den PC zurück. Falls das nicht hilft, führe eine Systemwiederherstellung durch oder repariere den Master Boot Record über die Eingabeaufforderung.

Unter Konto kann beliebig zwischen dem Microsoft-Konto oder Lokales Konto umgeschaltet werden.

Die Fehlerdiagnose findest Du auf der MEDION Service Seite.

Erstelle Dir mit dem Microsoft Media Creation Tool ein Installations-Medium.

Hier findest Du Antworten auf die häufigsten Fragen zu WLAN-Verbindungen.

Wenn die zweistufige Überprüfung aktiviert ist und keine alternative Verifizierungsmethode vorhanden ist, kann Microsoft nicht helfen. Ohne diese Überprüfung sollte man das Anmeldehilfsprogramm versuchen oder das Microsoft-Kontowiederherstellungsformular ausfüllen, um eine Rückmeldung zu erhalten.

Diese werden in unserem Ersatzteilshop zur Verfügung gestellt. Gebe zur Identifikation des gewünschten Ersatzteils die MSN oder Modellbezeichnung des Hauptproduktes ein.

Du kannst über das MEDION-Serviceportal Kontakt aufnehmen, Reparaturen auslösen, Tipps zur Fehlerbehebung erhalten, Produkte registrieren und Servicevorgänge überwachen.

Prüfe im Geräte-Manager (Windows-Taste + X) unter "Sicherheitsgeräte" nach der TPM-Version. Falls kein TPM angezeigt wird, könnte es im BIOS aktiviert werden müssen.