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FAQs

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Installiere hierfür das neuste Update.
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Diese FAQ gibt Tipps zur Eingrenzung des Fehlers.
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Klare Sprache lässt sich bei MEDION TVs in der Regel durch mehrmaliges Drücken der Language oder Audio Taste auf der Fernbedienung einstellen.
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Deinen MEDION TV kannst Du über verschiedene Anschlüsse mit Deiner Soundbar verbinden.
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MEDION-Geräte verwenden einen alphanumerischen Code. Wende Dich an den Hersteller der Universalfernbedienung, da die Codes dort festgelegt und je nach Fernbedienung unterschiedlich sind.
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In dieser FAQ erklären wir Dir, was Du überprüfen kannst.
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Bestelle eine passende Fernbedienung über den MEDION Serviceshop mit Deiner MSN-Nummer oder Modellbezeichnung.
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Überprüfe in den Einstellungen unter HDMI EDID, ob HDMI 1.4 ausgewählt ist, und ändere es bei Bedarf von 2.0 auf 1.4.
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Bei den bestimmten Smart-TV Modellen mit Netflix ist die Aufnahme von verschlüsselten Programmen nicht möglich.
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Die Regelstufen für die Lautstärke sind fest hinterlegt und lassen sich nur in wenigen Schritten in der Software anpassen.
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Bitte teste eine andere Steckdose in einem anderen Stromkreis.
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Wird die Speicherkarte nicht mehr erkannt, muss sie repariert werden. Zuvor solltest Du die Karte an einem anderen Gerät auf Funktion prüfen, so ist sichergestellt, dass kein Gerätedefekt vorliegt.
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Installiere hierfür das neuste Update.
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Überprüfe ob das Mikrofon am richtigen Eingang angeschlossen ist.
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Wir bieten ein Firmware Update an, das die Handhabung der Senderlisten optimiert.
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So stellst Du fest, ob Deine Speicherkarte einen Fehler aufweist.
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Die Funktion von Infrarotverbindungen benötigt uneingeschränkte Sichtverbindung.
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Es bestehen verschiedene Gründe weswegen kein HDTV Empfang erfolgt. Die folgenden Hinweise helfen Dir bei der Einrichtung des HDTV Empfangs:
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Hast Du ein Problem mit dem Blitzlicht oder der Fotoleuchte, dann kontrolliere im Menü Deiner Kamera ob der Blitz aktiviert ist und setze die Einstellung auf „AN“ und probiere erneut ob der Blitz auslöst.
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Herstellungsbedingt werden bis zu zwei Pixelfehler (über die Anzeigefläche verteilt) toleriert, was der ISO Norm 9241 (Pixelfehlerklasse II) entspricht.
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