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FAQs

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Folgende Schritte können helfen, wenn sich Dein Gerät nicht ausschalten lässt.
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Überprüfe die primärseitige Stromversorgung und falls vorhanden den Ein/Ausschalter des Netzteils.
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Überprüfe anhand der Pixelfehlerklasse ob es sich um einen Garantiefall handelt.
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Reagiert das Betriebssystem der Kamera nicht mehr wie gewohnt? In diesem Fall kann eine Rücksetzung auf die Werkseinstellungen helfen.
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Defekt von Stromkabel, Kaltgerätestecker, Ladekabel. Keine Stromversorgung.
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Garantieerweiterungen im MEDION Serviceshop.
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In dieser FAQ erfährst Du, wie die Einstellungen Deines Smart-TV geändert werden, um die Tonwiedergabe zu ermöglichen.
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Bei den bestimmten Smart-TV Modellen mit Netflix ist die Aufnahme von verschlüsselten Programmen nicht möglich.
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Die Regelstufen für die Lautstärke sind fest hinterlegt und lassen sich nur in wenigen Schritten in der Software anpassen.
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Überprüfe ob das Mikrofon am richtigen Eingang angeschlossen ist.
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Wenn sich die Lautstärke an Deinem Produkt selbstständig verändert, überprüfe ob die Lautstärke-Tasten am Gerät bedienbar oder eingeklemmt sind.
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In der folgenden Tabelle findest Du eine Übersicht.
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Die Funktion von Infrarotverbindungen benötigt uneingeschränkte Sichtverbindung.
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Wenn Dein Produkt als externes Wiedergabegerät (z.B. Monitor) genutzt wird, kannst Du an den Einstellungstasten am Wiedergabegerät die gewünschte Helligkeit einstellen.
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In diesem Fall kann eine Reststromentladung (Netzteil-Reset) helfen.
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Antworten auf die häufigsten Fragen zum MEDION LIFE X16515 UHD Smart-TV
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Antworten auf die häufigsten Fragen zur MEDION Life Remote App
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Das Stativgewinde wurde bei der Produktion unglücklicherweise mit dem Produktschild überklebt.
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Sofern Du berechtigten Anspruch hast, kannst Du die Vorgehesweise dieser FAQ entnehmen.
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Wir bieten ein Firmware Update an, das die Handhabung der Senderlisten optimiert.
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