This website uses Cookies. Click Accept to agree to our website's cookie use as described in our Privacy Policy. Click Preferences to customize your cookie settings.
Accept
Reject
Preferences
42557members
148646posts
Help
cancel
Turn on suggestions
Auto-suggest helps you quickly narrow down your search results by suggesting possible matches as you type.
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 

FAQs

Sort by:

Mein TV-Gerät friert ein. Was kann ich tun?

Sofern Dein TV-Gerät einfriert und anschließend nicht mehr bedienbar ist, zeigen wir Dir wie du Abhilfe schaffen kannst.
View full article
No ratings
‎30.11.2021 14:13

Wieso startet das Medienportal auf dem TV nicht mehr einwandfrei?

Es muss der Cache gelöscht werden, dazu muss der TV auf Werkseinstellungen zurückgesetzt werden.
View full article
63% helpful (5/8)
‎13.10.2021 13:51

Der Ton fehlt oder ist zu leise, was kann ich tun (TV)

Prüfe im Einstellungs-Menü zum Audio / Ton, ob die Lautstärke auf Deinem Gerät auf Minimum oder stumm gestellt ist und passe diese entsprechend für Dich an.
View full article
100% helpful (3/3)
‎13.07.2021 13:51

Mein Gerät lässt sich nicht einschalten, was kann ich tun?

Bitte teste eine andere Steckdose in einem anderen Stromkreis.
View full article
100% helpful (2/2)
‎13.07.2021 13:36

FAQs zu Streaming App Diensten beim MEDION TV

Antworten zu Streaming App Diensten (AMAZON Prime, Netflix, Maxdome, Sky, etc.)
View full article
100% helpful (3/3)
‎07.07.2021 06:44

Warum wird die Sendersortierung ständig überschreiben?

In dieser FAQ erklären wir Dir, wie Du es verhindern kannst.
View full article
100% helpful (2/2)
‎06.07.2021 08:58

Warum zeigen Media Player und Media Center keine Metadaten mehr an?

Microsoft hat den Metadatendienst für Windows Media Player (WMP) und Windows Media Center (WMC) für ältere Windows-Versionen eingestellt.
View full article
100% helpful (2/2)
‎23.06.2021 08:26

Was ist ein Codec?

Um die Datenmengen, die beim Erstellen eines Films oder einer Musikdatei anfallen in ein speicherbares Format zu bringen, werden Codecs verwendet.
View full article
100% helpful (3/3)
‎10.06.2021 07:24

Wieso sind helle oder dunkle Flecken auf meinem Display, woran kann das liegen?

Bleiben die Flecken immer an der gleichen Stelle, auch wenn sich das darüber liegende Bild ändert, handelt es sich um sogenannte Pixelfehler.
View full article
100% helpful (2/2)
‎10.06.2021 07:17

Beim Einschalten des Gerätes löst die Sicherung aus, was kann ich tun?

Prüfe zunächst, ob die Sicherung auch auslöst, wenn Dein Gerät in einem anderen Stromkreis angeschlossen wird.
View full article
100% helpful (2/2)
‎09.06.2021 08:21

Das Gerät lässt sich nicht ausschalten, was kann ich tun?

Folgende Schritte können helfen, wenn sich Dein Gerät nicht ausschalten lässt.
View full article
100% helpful (4/4)
‎09.06.2021 07:44

Warum reagiert das Gerät nicht auf das angeschlossene externe Netzteil?

Überprüfe die primärseitige Stromversorgung und falls vorhanden den Ein/Ausschalter des Netzteils.
View full article
100% helpful (3/3)
‎02.06.2021 06:45

Was mache ich, wenn auf dem Display Pixelfehler zu sehen sind?

Überprüfe anhand der Pixelfehlerklasse ob es sich um einen Garantiefall handelt.
View full article
100% helpful (2/2)
‎01.06.2021 09:44

Wie stelle ich den Auslieferungszustand meiner Digitalkamera wieder her?

Reagiert das Betriebssystem der Kamera nicht mehr wie gewohnt? In diesem Fall kann eine Rücksetzung auf die Werkseinstellungen helfen.
View full article
100% helpful (2/2)
‎01.06.2021 09:25

Ist mein Stromkabel defekt?

Defekt von Stromkabel, Kaltgerätestecker, Ladekabel. Keine Stromversorgung.
View full article
100% helpful (3/3)
‎01.06.2021 09:20

Bietet MEDION Garantieerweiterungen an?

Garantieerweiterungen im MEDION Serviceshop.
View full article
100% helpful (3/3)
‎01.06.2021 07:38

Warum nimmt mein TV P16510 nicht alle Programme auf?

Bei den bestimmten Smart-TV Modellen mit Netflix ist die Aufnahme von verschlüsselten Programmen nicht möglich.
View full article
100% helpful (1/1)
‎12.03.2021 14:19

Warum lässt sich die Lautstärke nur in so wenigen Stufen schalten?

Die Regelstufen für die Lautstärke sind fest hinterlegt und lassen sich nur in wenigen Schritten in der Software anpassen.
View full article
100% helpful (1/1)
‎17.02.2021 12:32

Warum funktioniert das angeschlossene Mikrofon nicht?

Überprüfe ob das Mikrofon am richtigen Eingang angeschlossen ist.
View full article
100% helpful (2/2)
‎11.02.2021 11:01

Warum verändert sich die Lautstärke meines Gerätes selbständig?

Wenn sich die Lautstärke an Deinem Produkt selbstständig verändert, überprüfe ob die Lautstärke-Tasten am Gerät bedienbar oder eingeklemmt sind.
View full article
100% helpful (3/3)
‎10.02.2021 14:18
Top Contributors
Here users can share their experiences and knowledge among themselves.
 

Legal information

Cookie Notice
Privacy Policy
Terms of use
Legal Notice
 

MEDION products and shops

Where to buy
Spare parts shop
 
 
 

About MEDION

Contact
Service
About us
International
Career

Award 1
Award 2
Award 3