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FAQs

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Der Sensor des Displays muss neu kalibriert werden.
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Geräte werden bei hoher Umgebungstemperatur, blockierten Lüftungen oder vielen laufenden Programmen warm. Regelmäßige Reinigung und Begrenzung paralleler Prozesse helfen.
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Hier findest Du Informationen und Verpackungshinweise zu MEDION-Produkten im Servicefall.
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Ein aufgeblähter Akku kann die Ursache sein, der ein Brandrisiko darstellt. MEDION rät, das Gerät nicht zu verwenden oder aufzuladen und es sicher zur Entsorgung vorzubereiten.
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Du kannst über das MEDION-Serviceportal Kontakt aufnehmen, Reparaturen auslösen, Tipps zur Fehlerbehebung erhalten, Produkte registrieren und Servicevorgänge überwachen.
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Es empfiehlt sich ein Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen.
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Um den Hotspot auf Deinem iPhone zu aktivieren, öffne die Einstellungen-App und wähle persönlicher Hotspot. Schalte die Funktion ein, und Dein Hotspot ist bereit zur Nutzung.
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Gebe für einen Soft Reset *#7780# und für einen Hard Reset *#7370# ein. Funktioniert Dein Gerät nicht, halte On / Off + * + 3 gedrückt. Bei einem Hard Reset werden alle Daten gelöscht.
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Gehe in die Geräteeinstellungen, wähle Verbindungen und aktiviere Mobile Hotspot und Tethering. Optional kannst Du einen Namen und ein Passwort für das Netzwerk festlegen, danach kannst Du dich mit anderen Geräten über WLAN verbinden.
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Die beigelegten ALDI TALK SIM Karten sind so konfiguriert, dass bei der Einrichtung keine PIN abgefragt wird.
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Manche Geräte verfügen über eine Pause-Funktion, die über die zugehörige Fernbedienung, z.B. bei TV, Receivern, Media-Playern etc. betätigt werden kann.
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Für einige Fehlersymptome gibt es aktuell keine allgemeingültigen Antworten.
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Prüfe ob die Lautstärke an Deinem Gerät auf Minimum oder lautlos gestellt ist und passe diese entsprechend für Dich an
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Sofern Du berechtigten Anspruch hast, kannst Du die Vorgehesweise dieser FAQ entnehmen.
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Unsere Service-App für Windows- und Android- Geräte testet Dein Produkt auf alle möglichen Fehlerquellen.
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Hier findest Du Antworten auf die häufigsten Fragen zu WLAN-Verbindungen.
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Mit der von Dir angegebenen Fehlerbeschreibung kann unsere Service-App ermitteln, ob es sich um einen Defekt handelt.
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Prüfe in den Einstellungen, ob die Lautstärke auf Deinem Gerät auf Minimum oder lautlos gestellt ist und passe diese entsprechend für Dich an
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Wird die Speicherkarte nicht mehr erkannt, muss sie repariert werden. Zuvor solltest Du die Karte an einem anderen Gerät auf Funktion prüfen, so ist sichergestellt, dass kein Gerätedefekt vorliegt.
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In dieser FAQ erklären wir Dir, wie Dein Gesprächspartner Dich wieder hören kann.
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