Der Ton fehlt oder ist zu leise, was kann ich tun?

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Frage

Der Ton fehlt oder ist zu leise, was kann ich tun?

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Antwort

Hörst Du keinen Ton oder ist die Lautstärke zu gering aus den angeschlossenen Lautsprechern oder Kopfhörern?

Prüfe ob die Lautstärke an Deinem Gerät auf Minimum oder lautlos gestellt ist und passe diese entsprechend für Dich an.

Sind externe Kopfhörer oder Lautsprecher angeschlossen, entferne diese, schließe sie nach einigen Sekunden erneut an und prüfe ob diese nun funktionieren. Bei z.B. Bluetooth-Geräten, trenne die Verbindung und koppele diese erneut.

Falls immer noch kein Ton zu hören ist, prüfe ob der angeschlossene Kopfhörer oder Lautsprecher eine eigene Lautstärkeregelung besitzt. Verändere an ihnen die Lautstärke und nutze ansonsten andere Kopfhörer bzw. Lautsprecher zum testen.

Folge ansonsten bitte den Hinweisen im Handbuch zur Lautstärkeregelung und wiederhole die Einrichtung gegebenenfalls erneut.

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Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:

• Geräte mit Audioausgabe

• YFYBYG (IRIS-Symptom-Code_516)

Review Date: 2021-06-01