FAQs

Aktualisiere Treiber via Windows Update oder Geräte-Manager und überprüfe den Erfolg über das Treiberdatum im Geräte-Manager.

Entferne WinHTTPAutoProxySvc aus der Registrierung und starte den PC neu oder nutze die Wiederherstellungsoption von Windows "Diesen PC zurücksetzen" mit der Auswahl "Eigene Dateien behalten".

Überprüfe die Stromversorgung und installiere alle aktuellen Software-Updates. Deinstalliere bei Bedarf problematische USB-Gerätetreiber und starte neu.

Um Deinen Arbeitsspeicher aufzurüsten, kenne Speichergeneration, Spannung, Pin-Zahl und Taktung. Schalte den Rechner aus und trenne diesen vom Stromnetz, bevor Du den RAM einbaust.

Jedes Gerät hat ein Typenschild mit MSN / MD-Nummer. Dieses findest Du je nach Gerätetyp auf der Unterseite, Rückseite, im Inneren oder auf der Verpackung.

Überprüfe das HDMI-Kabel und die Eingabequelle am TV. Für hochauflösende Signale nutze ein HDMI-Kabel ab Standard 2.0.

Überprüfe die Verbindung und versuche verschiedene USB-Sticks aus. Eine ausreichende Stromversorgung des USB-Ports ist ebenfalls erforderlich.

Über die ERAZER ControlCenter Software können die USB-Ports im Ruhemodus oder ausgeschaltetem Zustand aktiviert oder deaktiviert werden, auch ohne angeschlossenes Netzteil.

Bluetooth-Kopplungsprobleme können durch Geräteeinstellungen oder App-Berechtigungen verursacht werden. Überprüfe alle beteiligten Geräte und Apps, um Verbindungsprobleme zu beheben.

Wahrscheinlich ist die NUM Lock-Funktion aktiv. Schalte diese aus, indem du gleichzeitig die Tasten SHIFT + FN + NUM Lock, FN + Einfg oder FN + NUM drückst.

Installiere den Software-Patch, indem Du die Datei herunterlädst, entpackst und mit Administratorrechten ausführst, um die CoPilot Taste zu aktivieren.

Ein langsames oder abstürzendes System kann auf veraltete Software oder volle Festplatten zurückzuführen sein. Aktualisiere regelmäßig und nutze Tools, wie die MEDION Service App zur Fehlererkennung.

Verwende das Programm MSInfo32, welches durch Eingabe von "msinfo32" im Ausführen-Dialog (Windows-Taste + r) gestartet wird. Dort findest Du unter anderem die Mainboard-Bezeichnung unter "Systemübersicht" hinter "BaseBoard-Produkt".

Festplatten können aufgrund ihrer mechanischen Komponenten Geräusche verursachen. Bei ungewöhnlichen Geräuschen, empfiehlt es sich, mittels Systembefehlen den Status der Festplatte zu überprüfen und bei Bedarf eine Diagnosesoftware des Herstellers zu nutzen.

Öffne das Startmenü und klicke bei gedrückter Umschalttaste auf „Neustart“. Wähle dann „Problembehandlung“, „Erweiterte Optionen“ und dann „UEFI-Firmwareeinstellungen“, um direkt ins BIOS zu gelangen.

Aktiviere im BIOS den RAID-Modus und erstelle das gewünschte Array. Installiere anschließend Windows mit den benötigten Treibern. Sichere vorher Deine Daten, da sie verloren gehen können.

Öffne die Windows-Einstellungen mit der Tastenkombination „Windows“ + „i“, gehe zu „Konten“ und dann zu „Anmeldeoptionen“.

Sehe entweder in den Systemeinstellungen unter "Info" nach oder öffne die Eingabeaufforderung und gebe den Befehl "systeminfo" ein. Beide Methoden zeigen Dir das ursprüngliche Installationsdatum an.

Löse die Schrauben und trenne dann vorsichtig die Plastikclips, die die Gehäusehälften verbinden. Beachte, dass Änderungen am Gerät die Garantie einschränken können, da nur der Auslieferungszustand vollumfänglich garantiert wird.

Wenn die zweistufige Überprüfung aktiviert ist und keine alternative Verifizierungsmethode vorhanden ist, kann Microsoft nicht helfen. Ohne diese Überprüfung sollte man das Anmeldehilfsprogramm versuchen oder das Microsoft-Kontowiederherstellungsformular ausfüllen, um eine Rückmeldung zu erhalten.