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FAQs

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Folgende Schritte können helfen, wenn sich Dein Gerät nicht ausschalten lässt.
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Dieses Verhalten kann leider viele Ursachen haben.
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Wird die Speicherkarte nicht mehr erkannt, muss sie repariert werden. Zuvor solltest Du die Karte an einem anderen Gerät auf Funktion prüfen, so ist sichergestellt, dass kein Gerätedefekt vorliegt.
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Falls ein neuer Akku nicht erkannt wird, könnte eine Konditionierung weiterhelfen.
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Überprüfe die primärseitige Stromversorgung und falls vorhanden den Ein/Ausschalter des Netzteils.
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Überprüfe bitte zuerst die Stromversorgung.
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Überprüfe anhand der Pixelfehlerklasse ob es sich um einen Garantiefall handelt.
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Defekt von Stromkabel, Kaltgerätestecker, Ladekabel. Keine Stromversorgung.
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Die Einstellung findest du in der Systemsteuerung unter Energieoptionen.
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Windows vergibt beim Erstellen von Benutzerkonten eindeutige IDs, die zur internen Verwaltung verwendet werden. Das führt zu fehlenden Zugriffsrechten auf Daten des alten Benutzerkontos.
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Um das Mikrofon nutzen zu können, ist ein Treiber-Update notwendig.
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Garantieerweiterungen im MEDION Serviceshop.
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Es handelt sich dabei um eine Recovery Partition, die normalerweise versteckt und im Windows-Explorer nicht sichtbar ist.
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Öffne in Deinem Browser die Seite account.live.com/password/reset.
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Angaben zum maximalen Speicherausbau, SATA Schnittstellen, M.2 Steckplätzen und weiteres.
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Wir bieten auf unserer Serviceseite ein Firmware-Upgrade an. Diese Software beschleunigt den Scroll-Lauf während der Touchpanel Benutzung.
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Antworten auf die häufigsten Fragen zu den Prozessor-Sicherheitslücken und Angriffsszenarien Meltdown und Spectre.
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Überprüfe ob das Mikrofon am richtigen Eingang angeschlossen ist.
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Der Mauszeiger ist zwar zu sehen, aber ansonsten ist der Bildschirm schwarz.
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Unsere Service-App für Windows- und Android- Geräte testet Dein Produkt auf alle möglichen Fehlerquellen.
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