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FAQs

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Überprüfe bitte zuerst die Stromversorgung.
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Sofern Du berechtigten Anspruch hast, kannst Du die Vorgehesweise dieser FAQ entnehmen.
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Unsere Service-App für Windows- und Android- Geräte testet Dein Produkt auf alle möglichen Fehlerquellen.
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Führe das passende Firmware-Update durch, wie in der FAQ beschrieben.
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Deinen MEDION TV kannst Du über verschiedene Anschlüsse mit Deiner Soundbar verbinden.
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Windows bietet für Sound-Probleme die App Problembehandlung an.
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In diesem Fall kann eine Reststromentladung (Netzteil-Reset) helfen.
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Wird die Speicherkarte nicht mehr erkannt, muss sie repariert werden. Zuvor solltest Du die Karte an einem anderen Gerät auf Funktion prüfen, so ist sichergestellt, dass kein Gerätedefekt vorliegt.
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Die Uhrzeit wird über das RDS-Signal übermittelt.
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Führe eine Empfangsdiagnose wie folgt durch.
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