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FAQs

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Hier beantworten wir Dir häufig gestellte Fragen zu Deinem VIDAA TV.
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Melde Dich mit Deinem MEDION Konto an, aktiviere Bytes & Benefits und sichere Dir bei einem Einkauf exklusive Vorteile.
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Mit der MEDION Service App kannst Du prüfen, ob für Dein Gerät bereits Windows- oder Treiber-Updates verfügbar sind.
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Unsere Service-App für Windows- und Android- Geräte testet Dein Produkt auf alle möglichen Fehlerquellen.
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Lade Dir dafür die Google Home App herunter.
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Diese werden in unserem Ersatzteilshop zur Verfügung gestellt. Gebe zur Identifikation des gewünschten Ersatzteils die MSN oder Modellbezeichnung des Hauptproduktes ein.
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Installationen scheitern oft wegen zu wenig Speicherplatz oder Inkompatibilität. Bei Smart-TVs funktionieren Apps nur auf Android-Geräten oder spezifischen Portalen.
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Stecke den USB-Dongle zur Treiberinstallation ein, entferne ihn, starte die Suche mit Fn + Dongle, und stecke ihn dann wieder ein. Für die Maus lade diese per USB-Kabel und schalte sie ein.
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Installiere den aktualisierten Control Center Service, indem Du die Datei UniwillService_3.33.24.0_.exe aus dem MEDION Service Portal herunterlädst.
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Gehe zu Einstellungen, dann zu Aktivierung, wähle den Store-Link und klicke auf Herunterladen, um den S Modus zu verlassen.
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Installiere die MEDION Speaker App, aktiviere den WLAN-Modus am MD 44007, und folge den Anweisungen der App zur Verbindung über die WLAN-Einstellungen Deines Smartphones.
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Trenne den Webstick, deinstalliere den ALDI TALK Verbindungs-Assistenten, starte den Rechner neu, führe den Fix aus und installiere den Webstick erneut. Danach sollte alles wieder funktionieren.
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Wenn die MEDION Life+ App meldet, dass der Benutzer nicht existiert, nutze die Password-Vergessen-Funktion auf der MEDION Website, um ein neues Passwort per E-Mail zu erhalten.
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Gehe in die Geräteeinstellungen, wähle Verbindungen und aktiviere Mobile Hotspot und Tethering. Optional kannst Du einen Namen und ein Passwort für das Netzwerk festlegen, danach kannst Du dich mit anderen Geräten über WLAN verbinden.
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Du kannst über das MEDION-Serviceportal Kontakt aufnehmen, Reparaturen auslösen, Tipps zur Fehlerbehebung erhalten, Produkte registrieren und Servicevorgänge überwachen.
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Führe ein Reboot und einen Neustart durch oder wechsle den Diagnosebereich zu Einzeltests.
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Hier findest Du Lösungsansätze zum Beheben von Bluetooth-Problemen.
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Optimiere die Leistung mit den passenden Einstellungen im BIOS.
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Die Fehlerdiagnose findest Du auf der MEDION Service Seite.
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Das Problem kann oft mit einem der aufgeführten Verfahren gelöst werden.
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