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FAQs

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Unsere Service-App für Windows- und Android- Geräte testet Dein Produkt auf alle möglichen Fehlerquellen.
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Mit der von Dir angegebenen Fehlerbeschreibung kann unsere Service-App ermitteln, ob es sich um einen Defekt handelt.
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Hier findest Du Antworten auf die häufigsten Fragen zu WLAN-Verbindungen.
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Diese FAQ zeigt Dir verschiedene Installationsmöglichkeiten.
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Windows bietet für Sound-Probleme die App Problembehandlung an.
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In diesem Fall kann eine Reststromentladung (Netzteil-Reset) helfen.
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Microsoft bietet dazu eine kostenlose App im App Store an.
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Wird die Speicherkarte nicht mehr erkannt, muss sie repariert werden. Zuvor solltest Du die Karte an einem anderen Gerät auf Funktion prüfen, so ist sichergestellt, dass kein Gerätedefekt vorliegt.
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Diese FAQ gibt Dir Informationen, wenn die USB-Verbindung nicht funktioniert.
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Die Lüfter meines Geräts machen laute Geräusche. Was kann ich dagegen tun?
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Die erforderlichen Schritte findest Du in dieser FAQ.
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Mit dem Befehlszeilen-Tool Winget können Anwendungen gesucht, installiert, aktualisiert und konfiguriert werden.
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Dazu kann das unter allen aktuellen Windows Versionen verfügbare Programm MSInfo32.exe verwendet werden.
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XMP-Speicher kann in jedem Gerät betrieben werden. Hier erhältst Du weitere Informationen darüber.
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Verschiedene Zahlensysteme und Einheiten führen dazu, dass Speicherkapazitäten unterschiedlich dargestellt werden.
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Tipps und Tricks, wie Du Dein System zurücksetzen kannst.
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Installiere vorübergehend eine weitere Sprache, stelle Dein System darauf um und verlasse nun den S-Modus.
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Zuerst musst Du das Sprachpaket installieren (falls vorhanden).
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Wenn Du kein Microsoft-Konto registrieren möchtest, kannst Du alternativ ein lokales Konto einrichten.
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Das Pairing mit zwei Geräten gleichzeitig ist mit der Maus nicht möglich.
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