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FAQs

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Sofern Dein Convertible über einen Fingerprintsensor verfügt und dieser nicht funktioniert, bieten wir eine Lösung in Form einer Batch-Datei an.
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Manchmal genügt es den Treiber zu erneuern oder zu aktualisieren, damit alles wieder funktioniert.
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Für Notebooks, die mit dem Windows Betriebssystem ausgestattet sind, bietet Windows eine eigene Problembehebung an, die Dir sofort helfen kann.
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Diese Tipps helfen Dir vielleicht weiter.
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Wenn Dein Produkt als externes Wiedergabegerät (z.B. Monitor) genutzt wird, kannst Du an den Einstellungstasten am Wiedergabegerät die gewünschte Helligkeit einstellen.
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Mit der von Dir angegebenen Fehlerbeschreibung kann unsere Service-App ermitteln, ob es sich um einen Defekt handelt.
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Das könnte an den Ton-Einstellungen liegen. Viele Geräte bieten die Möglichkeit die Ton-Frequenzen individuell einzustellen oder feste Voreinstellungen zu wählen.
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Antworten auf häufige Fragen zur Ersteinrichtung, PIN-Codes, Firmware Updates, etc.
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In diesem Fall kann eine Reststromentladung (Netzteil-Reset) helfen.
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In dieser FAQ findest Du unterschiedliche Wege in den Geräte-Manager.
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Aufgrund mangelnder Nutzung wurde der Dienst mit dem letzten Firmware update entfernt.
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Ursache kann ein zusätzlich angeschlossenes USB 3.0-Peripheriegerät sein.
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Trenne bitte zuerst alle Datenverbindungen und führe dann ggf. einen Factory Reset durch.
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Das Android-Gerät wird über die Android-Einstellungen auf Werkseinstellungen zurückgesetzt.
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Abhilfe schafft ein im MEDION Servicebereich verfügbarer Regpatch.
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Wake on LAN wird im ersten Schritt im UEFI (BIOS) des Motherboards im Bereich Power Management Setup aktiviert (enabled).
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Das Convertible verfügt über einen freien M.2 Steckplatz.
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Antworten auf die häufigsten Fragen zu WLAN-Verbindungen.
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Fehlende Office Apps können von der Microsoft Office Seite heruntergeladen werden.
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Mit der kostenlosen Desktop-App der Bundesnetzagentur.
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Top-Beitragsleistende