FAQs

Du kannst über das MEDION-Serviceportal Kontakt aufnehmen, Reparaturen auslösen, Tipps zur Fehlerbehebung erhalten, Produkte registrieren und Servicevorgänge überwachen.

Der maximal mögliche Speicherausbau hängt von der Windows-Version ab.

Diese FAQ gibt Dir Informationen, wenn die USB-Verbindung nicht funktioniert.

Hier findest Du Informationen und Verpackungshinweise zu MEDION-Produkten im Servicefall.

Die Fehlerdiagnose findest Du auf der MEDION Service Seite.

Für einige Fehlersymptome gibt es aktuell keine allgemeingültigen Antworten.

Unsere Service-App für Windows- und Android- Geräte testet Dein Produkt auf alle möglichen Fehlerquellen.

Wird die Speicherkarte nicht mehr erkannt, muss sie repariert werden. Zuvor solltest Du die Karte an einem anderen Gerät auf Funktion prüfen, so ist sichergestellt, dass kein Gerätedefekt vorliegt.

Verschiedene Zahlensysteme und Einheiten führen dazu, dass Speicherkapazitäten unterschiedlich dargestellt werden.

XMP-Speicher kann in jedem Gerät betrieben werden. Hier erhältst Du weitere Informationen darüber.

Je nachdem welche Schnittstellen ein M.2-Port zur Verfügung stellt, wird eine bestimmte Form des Anschlusses eingesetzt.

Bitte teste eine andere Steckdose in einem anderen Stromkreis.

Überprüfe die primärseitige Stromversorgung und falls vorhanden den Ein/Ausschalter des Netzteils.

Die Abbildung in der FAQ zeigt die Festplatten-Nummerierung.