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FAQs

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Schließe das Gerät nicht an den Strom an und folge der weiteren Vorgehensweise in dieser FAQ.  
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Die Fehlerdiagnose findest Du auf der MEDION Service Seite.
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Folgende Schritte können helfen, wenn sich Dein Gerät nicht ausschalten lässt.
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Hier findest Du hilfreiche Videos zur Einrichtung des Luftreinigers.
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Hier wird erklärt wo Du dich melden kannst, wenn Dein Gerät defekt ist.
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Antworten auf häufige Fragen zur Bedienung und Konfiguration des Fitnessarmbands. 
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Hier findest Du hilfreiche Videos zur Einrichtung und Wartung des Luftreinigers.
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Die MEDION Air App findest Du im Play Store (Android) oder App Store (iOS).
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Die Körperfettwaage verwendet die MEDION Fitness Pro App.
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Sofern Du berechtigten Anspruch hast, kannst Du die Vorgehesweise dieser FAQ entnehmen.
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Unsere Service-App für Windows- und Android- Geräte testet Dein Produkt auf alle möglichen Fehlerquellen.
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Als B-Ware werden Verkaufsartikel bezeichnet, die nicht mehr original verpackt sind.
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Ersatzteile werden bei Verfügbarkeit in unserem Serviceshop angeboten.
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Aktuell kann nur ein Benutzer in der Fitness Pro App erstellt werden.
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Für einige Fehlersymptome gibt es aktuell keine allgemeingültigen Antworten.
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Prüfe zunächst, ob die Sicherung auch auslöst, wenn Dein Gerät in einem anderen Stromkreis angeschlossen wird.
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Überprüfe bitte zuerst die Stromversorgung.
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Hier findest Du Informationen und Verpackungshinweise zu MEDION-Produkten im Servicefall.
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Hier findest Du hilfreiche Videos zur Einrichtung des Luftreinigers.
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Die Fitness Watch verwendet die MEDION Fitness Pro App.
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