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FAQs

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Clouding oder der Taschenlampeneffekt tritt bei Fernsehern mit Side-LED-Hintergrundbeleuchtung auf, wenn die lichtleitende Kunststoffplatte durch Überhitzung uneben wird. Vermeide somit Wärmequellen wie Heizungen oder eine direkte Sonneneinstrahlung und achte auf ausreichende Luftzirkulation.
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Der Mauszeiger ist zwar zu sehen, aber ansonsten ist der Bildschirm schwarz.
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Stelle die passende Bildschirmaktualisierungsrate (Bildwiederholfrequenz) ein.
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Lade die Ursprungssoftware von der MEDION-Website herunter, entpacke die Datei auf einem USB-Stick und folge den Anweisungen in der Installationsanleitung.
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Dies könnte auf eine zu niedrige Bildwiederholfrequenz (Hertz) zurückzuführen sein.
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Du kannst über das MEDION-Serviceportal Kontakt aufnehmen, Reparaturen auslösen, Tipps zur Fehlerbehebung erhalten, Produkte registrieren und Servicevorgänge überwachen.
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Überprüfe, ob die Transportschutzfolie noch auf dem Display ist und entferne diese gegebenenfalls.
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