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FAQs

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Bei App-Problemen befolge die Punkte in dieser FAQ.
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Startet Dein Betriebssystem nicht, gehe vor wie in der FAQ beschrieben.
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Installiere die passenden Treiber erneut.
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Diese FAQ bietet Lösungen für ungewöhnliche Erwärmung des Geräts.
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Prüfe zunächst, ob das Notebook genügend Kühlluft bekommt und gehe dann wie in der FAQ beschrieben vor.
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Hier findest Du Informationen und Verpackungshinweise zu MEDION-Produkten im Servicefall.
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Die Fehlerdiagnose findest Du auf der MEDION Service Seite.
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Gehe vor, wie in dieser FAQ beschrieben.
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Schließe das Gerät nicht an den Strom an und folge der weiteren Vorgehensweise in dieser FAQ.  
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Diese FAQ zeigt Dir verschiedene Installationsmöglichkeiten.
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Die erforderlichen Schritte findest Du in dieser FAQ.
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Wenn Dein Produkt als externes Wiedergabegerät genutzt wird, kontrolliere bitte, ob das Verbindungskabel (z.B. HDMI, Scart etc.) richtig eingesteckt ist.
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Für einige Fehlersymptome gibt es aktuell keine allgemeingültigen Antworten.
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Diese FAQ erklärt Dir, wie Du vorgehen kannst.
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ShowKeyPlus zeigt die installierten Keys an.
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Windows bietet für Sound-Probleme die App Problembehandlung an.
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Hier wird erklärt wo Du dich melden kannst, wenn Dein Gerät defekt ist.
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Der Bluetooth Dongle darf nur mit PC / Notebooks verbunden werden, die keinen eigenen Bluetooth Chip verbaut haben.
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Unsere Service-App für Windows- und Android- Geräte testet Dein Produkt auf alle möglichen Fehlerquellen.
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Hilfreiche Hinweise zum Thema Touchpad.
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