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FAQs

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Antworten auf häufige Fragen zur Einrichtung und Nutzung.
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Jedes Gerät hat ein Typenschild mit MSN / MD-Nummer. Dieses findest Du je nach Gerätetyp auf der Unterseite, Rückseite, im Inneren oder auf der Verpackung.
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Gehe in die Geräteeinstellungen, wähle Verbindungen und aktiviere Mobile Hotspot und Tethering. Optional kannst Du einen Namen und ein Passwort für das Netzwerk festlegen, danach kannst Du dich mit anderen Geräten über WLAN verbinden.
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Die Fehlerdiagnose findest Du auf der MEDION Service Seite.
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Wenn auf dem Tablet bereits Android 8 installiert ist, kannst du, wie in der FAQ erklärt, einfach den bestehenden APN bearbeiten oder neu erstellen.
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Hier findest Du hilfreiche Videos zur Einrichtung des Luftreinigers.
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Du kannst über das MEDION-Serviceportal Kontakt aufnehmen, Reparaturen auslösen, Tipps zur Fehlerbehebung erhalten, Produkte registrieren und Servicevorgänge überwachen.
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Um ein Android-Gerät mit einem PC zu verbinden, aktiviere das Media Transfer Protocol (MTP) über das Dropdown-Menü nach dem Anschließen des USB-Kabels. Sollte es nicht funktionieren, versuche das Kabel neu zu stecken oder das Gerät neu zu starten.
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Hier findest Du Informationen und Verpackungshinweise zu MEDION-Produkten im Servicefall.
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Hier findest Du hilfreiche Videos zur Einrichtung und Wartung des Luftreinigers.
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Die MEDION Air App findest Du im Play Store (Android) oder App Store (iOS).
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Hier beantworten wir Dir häufig gestellte Fragen zum Deinem Android TV.
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Unsere Service-App für Windows- und Android- Geräte testet Dein Produkt auf alle möglichen Fehlerquellen.
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Die Steuerungs-App für ALPHACOOL-Komponenten hilft Dir weiter.
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Installationen scheitern oft wegen zu wenig Speicherplatz oder Inkompatibilität. Bei Smart-TVs funktionieren Apps nur auf Android-Geräten oder spezifischen Portalen.
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Aktuell kann nur ein Benutzer in der Fitness Pro App erstellt werden.
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Hier findest Du hilfreiche Videos zur Einrichtung und Wartung des Saugroboters.
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Hier findest Du hilfreiche Videos zur Einrichtung und Wartung des Saugroboters.
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Hier findest Du hilfreiche Videos zur Einrichtung und Wartung des Saugroboters.
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Wenn die MEDION Life+ App meldet, dass der Benutzer nicht existiert, nutze die Password-Vergessen-Funktion auf der MEDION Website, um ein neues Passwort per E-Mail zu erhalten.
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