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FAQs

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Sofern Dein PC und das TV mit HDMI-Ports ausgestattet sind, sollten die Geräte per HDMI-Kabel verbunden werden.
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Prüfe blockierte Lüftungsschlitze und reinige diese regelmäßig. Falls das Notebook dennoch warm wird, schließe unnötige Programme und verwalte Autostart-Programme über den Taskmanager, um die Systembelastung zu verringern.
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Die Ursache können stetig laufende Hintergrundprozesse oder verstaubte Lüfter sein.
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Partitionen und ganze Laufwerke können mit einem Schreibschutz versehen werden, der nebenbei auch Verschlüsselungs-Trojaner auflaufen lässt.
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Kontrolliere bitte zunächst, ob im Menü Deines Produktes die richtige Signalquelle, z.B. "TV" oder "digital Kabel", ausgewählt ist.
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Manche Geräte verfügen über eine Pause-Funktion, die über die zugehörige Fernbedienung, z.B. bei TV, Receivern, Media-Playern etc. betätigt werden kann.
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Für einige Fehlersymptome gibt es aktuell keine allgemeingültigen Antworten.
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Bleiben die Flecken immer an der gleichen Stelle, auch wenn sich das darüber liegende Bild ändert, handelt es sich um sogenannte Pixelfehler.
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Windows bietet für Sound-Probleme die App Problembehandlung an.
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Prüfe zunächst, ob die Sicherung auch auslöst, wenn Dein Gerät in einem anderen Stromkreis angeschlossen wird.
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Überprüfe bitte zuerst die Stromversorgung.
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Dieser Fehler-Code wird angezeigt, wenn versucht wird Office zu aktivieren, bevor Windows selbst aktiviert wurde.
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Abhilfe schafft ein im MEDION Servicebereich verfügbarer Regpatch.
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Das Convertible verfügt über einen freien M.2 Steckplatz.
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Windows vergibt beim Erstellen von Benutzerkonten eindeutige IDs, die zur internen Verwaltung verwendet werden. Das führt zu fehlenden Zugriffsrechten auf Daten des alten Benutzerkontos.
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Fehlende Office Apps können von der Microsoft Office Seite heruntergeladen werden.
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Mit der kostenlosen Desktop-App der Bundesnetzagentur.
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Anwendung von MBR- und GPT-basierten Festplatten/SSD unter Windows.
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Antworten auf häufige Fragen zur Intel Management Engine (SA-00086) Sicherheitslücke.
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Garantieerweiterungen im MEDION Serviceshop.
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