About Daniel

Hallo @Mo2610    ich schicke dir gleich mal eine PN. ... View more

Hallo @Edgar1985    erstmal herzlich willkommen in der Community.   Ich habe dir schon eine PN geschickt. ... View more

Hallo @MiGa111    PN ist unterwegs 🙂 ... View more

Hallo @Gulfvet30    erstmal herzlich willkommen in der Community.   Ich habe dir ja bereits auf deine PN geantwortet 🙂 ... View more

Guten Morgen @jjavied    und erstmal herzlich willkommen in der Community.   Ich schicke Dir gleich per PN einen Link für eine Software zu Deinen TV.   Dann werden wir Netflix schon wieder zum Laufen bekommen 🙂 ... View more

Hallo @ChiefKeef    erstmal herzlich willkommen in der Community.   Ich schicke Dir gleiche einen Link per Privatnachricht. ... View more

Guten Morgen @ragwhisky    erstmal herzlich willkommen in der Community .   Ich schicke Dir gleich was zu 🙂 ... View more

Ok, ich mache Dir einen Link fertig und schicke ihn Dir gleich per Privatnachricht. ... View more

Guten Morgen @markus1968    erstmal herzlich willkommen in der Community. Welchen TV hast Du denn genau? ... View more

Hello @Adam967    I'll send it to you. ... View more

Guten morgen @Maike    erstmal herzlich willkommen in der Community. Ich schicke Dir gleich eine PN, dann werden wir Deinen TV auch wieder zum laufen bekommen. ... View more

Hallo @BerndS    erstmal gut, dass der TV wieder funktioniert. Ganz genau kann ich Dir leider auch nicht beantworten was zu dem Ausfall geführt hat. Aber irgendein Softwarestand es Sticks beißt sich wohl mit der Software vom TV. Aber bei manchen Usern funktioniert danach der Stick auch wieder einwandfrei und ansonsten kannst Du auch jederzeit wieder die Software aufspielen.  Aus Erfahrung tritt dieser Fehler aber vermert bei dem UHD-Stick auf. Vielleicht hast Du ja die Möglichkeit den HD-Stick zu testen.... ... View more

Hallo @BerndS    ertsmal herzlich willkommen in der Community.   Ich schicke Dir gleich eine PN mit der Software.  ... View more

Wenn das Mainboard komplett ausgefallen wäre, würde gar nichts mehr gehen. Aber es kann auch sein, dass es nur eine so genannte kalte Lötstelle ist, oder ein Kondensator ausgefallen ist. Das kann man aber per Ferndiagnose nicht genau sagen.   ... View more

Hallo @Jacksone    das kann zwar sein, aber dafür musst Du den TV da nicht vorbei bringen. Nimm einfach die Batterien aus der Fernbedienung, dann kann die ja nichts mehr machen.  Der TV hat aber auch noch Tasten direkt am Gerät. Kontrolliere die doch mal, vielleicht hängt da eine Taste fest. Ansonsten spiel doch nochmal die Software auf.   Wenn ein Board ausgetauscht werden müsste, dann kosten die in der Regel um die 150 Euro + Arbeitslohn.... Das würde sich aus meiner Sicht nicht mehr lohnen.    ... View more

Hallo @Zlocko    erstmal herzlich willkommen in der Community.    Aber klar, ich schicke dir gleich eine PN. ... View more

Guten morgen @fab12    ich habe jetzt mal nachgeschaut und leider komme ich an die Software von dem TV nicht mehr ran. Anhand Deiner Fehlerbeschreibung, gehe ich aber sowieso von einem Hardware-Defekt aus.  Ich gehe auch von einem defekten Kondensator aus. Der dann, sobald der der TV warm gelaufen ist, überbrückt wird.  Schaltpläne habe ich leider nicht von dem Gerät. Aber wenn Du dich damit etwas auskennst, mach den TV ruhig mal auf. Es kommen ja maximal zwei Platinen in frage. Entwerder das Mainboard oder das Netzteil. Wobei ich zu 70% vom Netzteil ausgehe. Vielleicht ist ein ELKO geplatzt, dann ist es ja offensichtlich.  Da der TV noch angeht, kann es ja nur ein kleiner Kondensator sein.     ... View more

Hallo @fab12    hast du Deinen TV mit dem Internet verbunden? Wenn ja, dann trenne die Verbindung bevor Du den TV startest. Also entweder Netzwerkkabel trennen oder Router vom Strom trennen. Anschließend den TV resetten (vom Strom trennen und mehrfach den Netzschalter bedienen). Falls er dann wieder angeht, den TV wieder mit dem Internet verbinden und über die Einstellungen nach einem update suchen. Wenn es nicht funktioniert, dann melde Dich nochmal, dann schaue ich nach einer Software für den TV.  ... View more

Guten Morgen @tilalex ,   erstmal herzlich willkommen in der Community.   ich schicke dir gleich eine PN zu. ... View more

Hallo @Leuchtturm7    mit einer Ausbauanleitung kann ich leider nicht dienen. Im Garantiefall beauftragen wir auch eine dem entsprechende Firma. Was ich noch empfehlen könnte, wäre ein Wasserschlauch ohne Aquastop anzuschließen. Zumindest würdest Du dann eine mögliche Fehlerquelle ausschließen.   ... View more

Hallo @Deee    also Erwünscht ist es nicht unbedingt, aber auch nicht verboten. Da der TV ja sowieso nicht mehr in der Garantie ist.... Deine Fragen zu den Möglichkeiten des Patches kann ich dir aber nicht beantworten. Aber vielleicht findet sich ja noch ein anderer User, ansonsten gibt es ja auch noch die PN Funktion.    ... View more

@BenniLe    Dann schicke ich dir jetzt gleich eine PN 🙂 ... View more

Hallo @BenniLe    erstmal herzlich willkommen in der Community.   Ich helfe Dir gerne weiter, aber welchen TV hast Du denn genau?   Und ja, im Regelfall kannst Du den Stick weiter nutzen.   ... View more

Guten Morgen Heiko,   versuche Dich mal deiner Email und deinem Passwort auf der Medion Homepage anzumelden. Wenn dann da auch die Meldung kommt, dass das Passwort falsch ist, dann klicke da auf Passwort vergessen. Mit dem neuen Passwort solltest Du dich dann auch bei der Smarthome App anmelden können.   ... View more

Hallo @Christian1008    erstmal herzlich willkommen in der Community.   Wie versuchst du denn die Frequenz einzustellen? Eigentlich musst du nur die entsprechenden Zahlen auf der Fernbedienung drücken.    ... View more

Ok....   Ich mache mich mal schlau und melde mich schnellst möglich wieder bei dir. ... View more

Hallo @Heiko7878    erstmal herzlich willkommen in der Community. Besteht das Problem weiterhin? Wenn ja, deinstallier vielleicht mal die App und installiere sie anschließend erneut. Du hast ja ansonsten schon alles gemacht. von einer generellen Störung vom Server habe ich nichts gehört, daher hoffe ich, dass sich dein Problem von alleine wieder gelöst hat. Ansonsten sag bitte bescheid.      ... View more

Guten Morgen @tin_dja    und erstmal herzlich willkommen in der Community.   Hilfe ist per Privatnachricht unterwegs 🙂 ... View more

Ich habe Dir einen Link zugeschickt. Damit kannst Du Dir die Grundsoftware herunterladen. Der Vorteil ist, dass Du die direkt beim starten des TVs installieren kannst. Wenn der TV ein Softwareproblem hat, sollte der TV dann wieder funktionieren. Es kann natürlich auch an der Hardware liegen, dann müsste das Mainboard und das Netzteil theoretisch ausgetauscht werden. Falls aber der TV nach dem Aufspiele wieder läuft, dann verbinde den TV mit dem Internet und warte, bis der TV Dir selber ein Update anbietet.         ... View more

Guten Morgen @so36    es gibt noch zwei Lösungsansätze. Falls Du deinen TV mit dem Internet verbunden hast, trenne diese Verbindung vor dem Einschalten. Also entweder Lan-Kabel entfernen, oder (WLAN) Router vom Strom trennen und erst dann den TV einschalten. Falls der TV dann immer noch nicht startet, schicke ich dir eine Software, die Du direkt beim Starten des TV aufspielen kannst.       ... View more