MEDION LIFE X15523 (MD 31423) EU Software Update

[Madmag]

MSN: 3002 5364

Hallo erst einmal!

Nachdem mein Fernseher gelegentlich die Verbindung zu HDMI Geräten verlor,
habe ich mich auf den Medion Support-Seiten umgesehn und entdeckt, dass es ein Firmware Update gibt.

https://www.medion.com/de/service/product-detail/30025364
Firmware Update MEDION LIFE MB 130 LED Backlight TV Serie
Version: V5.35.4.0

Also habe ich gemäß der beiliegenden Anleitung die „upgrade_mb130.bin“ auf den USB-Stick kopiert und das Update über das Menü getartet.
Nach dem Neustart des Fernsehers blinkt nur die StandBy Led.
In der Anleitung steht"Wenn das Bild wieder zu sehen ist, ziehen Sie den USB-Stick aus dem USB-Anschluss", nur soweit kam es leider nicht.
Nach Stunden (ich konnte mir nicht vorstellen,dass das Update so lange dauert) habe ich das Gerät vom Netz getrennt.

Seitdem geht der Ferseher nicht mehr an, es blinkt immer nur die StandBy Led.

Gibt es eine Möglichkeit Software neu aufzuspielen?
Kann mir hier jemand helfen?

Grüße Madmag

Nachtrag:

Auf dem Usb-Stick war eine usb_trace_log34.log mit dem Inhalt (auszugsweise)

upgradeSoftwareFromUSB(frost_bool force:1)
last_mount_point:/mnt/hd0a/
====>file size : 173576016
> app/demoapp: preHandleKeyPressMessage()
SwUpgradePercent = 1
SwUpgradePercent = 1
SwUpgradePercent = 2
SwUpgradePercent = 2
SwUpgradePercent = 3
SwUpgradePercent = 4
........
SwUpgradePercent = 104
====>last write size : 560976
SwUpgradePercent = 105
Successfully written

Das sieht ja eigentlich nach einem erfolgreichem Update aus?

[Daniel]

Guten Morgen @psch 

vielleicht bekommen wir den TV auch wieder anders zum laufen.

Kannst Du mir dazu aber noch die MSN Nr von Deinem TV geben?

[psch]

Guten Morgen @Daniel ,

vielen Dank für deine Hilfe gleich vorab! Die MSN-Nummer ist 30025963

LG

[Daniel]

OK prima, ich shicke Dir gleich eine PN.

[Patli84]

Lieber Daniel,

hätte ich diesen Thread vor meinem Telefonat mit dem Medion-Kundendienst gesehen, hätte ich dieses dumme Update nicht gemacht. Kurz gefasst: selbes Problem

Hatte Bildstörungen und deshalb beim Kundendienst angerufen. Mitarbeiter meinte ich solle das Update machen. Hat nur die MD Nummer erfragt und überprüft, ob das Update auch für Geräte passt, die in Österreich verkauft wurden. Hab noch nachgefragt, ob es sicher das richtige ist und auf seine Zustimmung hin unter seiner Anleitung das Update runtergeladen. Dann nochmal mit dem Kundendienst telefoniert, weil sich die Datei nicht entpacken ließ und dann nochmal, weil das Update bereits 45 Minuten gedauert hat und nur noch die blaue LED-Lampe geleuchtet hat. Der meinte dann, na ich solle doch noch 15 Minuten warten - Updates dauern gerne mal länger als 30 Minuten (Blödsinn). Nach 1,5 Stunden nochmal angerufen und der Kollege hat mir dann erklärt, ich hätte ein Update gemacht, das ich nicht hätte machen sollen und ich habe quasi Pech gehabt. TV kaputt, muss neuen kaufen.

Siehst du irgendeine Möglichkeit, das Gerät wieder zum Laufen zu bringen? Garantie ist natürlich passenderweise im Jänner abgelaufen.

MSN: 30025963

Vielen Dank schon jetzt und liebe Grüße

[Patli84]

sollte wahrscheinlich noch @Daniel machen, damit du es auch zu lesen bekommst....

[Daniel]

Hallo @Patli84 

erstmal herzlich willkommen in der Community.

Ja da sehe ich eine Möglichkeit.

Ich schicke Dir gleich eine PN.

[LairdFa]

Hallöchen miteinander,

ich scheine auf die gleiche Update-Misere gestoßen zu sein.

MD32025 (MSN 30025255) mit dem Update versehen, lief alles gut, aber der Bildschirm ist nach einer Nacht nicht aus dem ausgeschalteten Modus erwacht. Jetzt blinkt die blaue LED in mäßigem Tempo, wenn ich auf der Fernbedienung „OK“ drücke, beschleunigt sich das Blinken. 

Kann mir da geholfen werden?

Danke im Voraus!

[Daniel]

Hallo @LairdFa 

erstmal herzlich willkommen in der Community,

Ich hoffe, dass ich Dir dabei helfen kann....

Ich schicke Dir dazu gleich eine PN.

[Catweasel]

Hallo@Daniel  ,

da ich das gleiche Problem habe wie meine Vorgänger und lese Du konntest helfen.

MD31423 EU

MSN: 30025364

Gibt es keine 4er Firmware die zuerst installiert werden muss damit das update auf 5x funktioniert ?

(oder sollte dieses Update nicht für diesen TV freigegeben werden?)

mfg. Catweasel

[Daniel]

Hallo @Catweasel 

erstmal herzlich willkommen in der Community.

Bei den TVs ist es nicht so wie bei einem PC, wo updates immer aufeinander Aufbauen.

Die 3er 4er und 5er sind komplett unterscheidlich und können nicht untereinander upgedatet werden.

Aber ich habe eine Ursprungsversion, die schicke ich dir zu und vielleicht funktioniert das Dein TV wieder.