abbrechen
Suchergebnisse werden angezeigt für 
Stattdessen suchen nach 
Meintest du 

FAQs

Sortieren nach:
Melde Dich mit Deinem MEDION Konto an, aktiviere Bytes & Benefits und sichere Dir bei einem Einkauf exklusive Vorteile.
Vollständigen Artikel anzeigen
Um den BitLocker-Schlüssel zu finden, melde Dich in Deinem Microsoft-Konto an und verwalte die Schlüssel beim entsprechenden Gerät. Bei modernen Notebooks wird der Schlüssel automatisch im Microsoft Konto gespeichert.
Vollständigen Artikel anzeigen
Mit der MEDION Service App kannst Du prüfen, ob für Dein Gerät bereits Windows- oder Treiber-Updates verfügbar sind.
Vollständigen Artikel anzeigen
Hier findest Du Informationen und Verpackungshinweise zu MEDION-Produkten im Servicefall.
Vollständigen Artikel anzeigen
Unsere Service-App für Windows- und Android- Geräte testet Dein Produkt auf alle möglichen Fehlerquellen.
Vollständigen Artikel anzeigen
Diese werden in unserem Ersatzteilshop zur Verfügung gestellt. Gebe zur Identifikation des gewünschten Ersatzteils die MSN oder Modellbezeichnung des Hauptproduktes ein.
Vollständigen Artikel anzeigen
Bild und Ton können asynchron sein wegen Internetproblemen, unzureichender Rechnerleistung oder unterschiedlicher Bildraten. Nutzen eines LAN-Kabels und Tests mit anderen Dateien können helfen.
Vollständigen Artikel anzeigen
Melde Dich zunächst auf der Service-Homepage an oder erstelle ein Konto. Anschließend kannst Du unter "Mein Konto" und "+ neues Produkt registrieren" die spezifische MSN Deines Gerätes eingeben.
Vollständigen Artikel anzeigen
Geräte werden bei hoher Umgebungstemperatur, blockierten Lüftungen oder vielen laufenden Programmen warm. Regelmäßige Reinigung und Begrenzung paralleler Prozesse helfen.
Vollständigen Artikel anzeigen
Installationen scheitern oft wegen zu wenig Speicherplatz oder Inkompatibilität. Bei Smart-TVs funktionieren Apps nur auf Android-Geräten oder spezifischen Portalen.
Vollständigen Artikel anzeigen
Das Betriebssystem startet möglicherweise wegen eines Softwarefehlers oder falscher BIOS-Einstellungen. Nutze den Wiederherstellungspunkt oder installiere das System neu.
Vollständigen Artikel anzeigen
Aktionscodes / -schlüssel werden 14 Tage nach Erhalt der Ware versendet. Überprüfe den SPAM-Ordner Deines E-Mail-Kontos über einen Browser.
Vollständigen Artikel anzeigen
Aktualisiere Treiber via Windows Update oder Geräte-Manager und überprüfe den Erfolg über das Treiberdatum im Geräte-Manager.
Vollständigen Artikel anzeigen
Überprüfe die Stromversorgung und installiere alle aktuellen Software-Updates. Deinstalliere bei Bedarf problematische USB-Gerätetreiber und starte neu.
Vollständigen Artikel anzeigen
Um Deinen Arbeitsspeicher aufzurüsten, kenne Speichergeneration, Spannung, Pin-Zahl und Taktung. Schalte den Rechner aus und trenne diesen vom Stromnetz, bevor Du den RAM einbaust.
Vollständigen Artikel anzeigen
Jedes Gerät hat ein Typenschild mit MSN / MD-Nummer. Dieses findest Du je nach Gerätetyp auf der Unterseite, Rückseite, im Inneren oder auf der Verpackung.
Vollständigen Artikel anzeigen
Überprüfe das HDMI-Kabel und die Eingabequelle am TV. Für hochauflösende Signale nutze ein HDMI-Kabel ab Standard 2.0.
Vollständigen Artikel anzeigen
Überprüfe die Verbindung und versuche verschiedene USB-Sticks aus. Eine ausreichende Stromversorgung des USB-Ports ist ebenfalls erforderlich.
Vollständigen Artikel anzeigen
Bluetooth-Kopplungsprobleme können durch Geräteeinstellungen oder App-Berechtigungen verursacht werden. Überprüfe alle beteiligten Geräte und Apps, um Verbindungsprobleme zu beheben.
Vollständigen Artikel anzeigen
Ein langsames oder abstürzendes System kann auf veraltete Software oder volle Festplatten zurückzuführen sein. Aktualisiere regelmäßig und nutze Tools, wie die MEDION Service App zur Fehlererkennung.
Vollständigen Artikel anzeigen
Top-Beitragsleistende