Problem wärend Registrierung beim Medion Service

[ProBang]

Hallo.

Wollte mein Gerät auf der Service Webseite registrieren, dieses schlug aber wiederholt fehl.

Nach Eingabe der MSN wird die Seriennummer abgefragt. Diese wird aber als "unbekannt" abgewiesen?!?!

Auch die, danach mögliche Bestätigung, dass diese richtig sei führt nicht zum Erfolg.

Ist das auch schon anderen passiert oder bin ich der Einzige?

Wie komme ich mit meinem Gerät zu einer ordnungsgemäßen Registrierung?

Der MD35311 wurde seinerzeit bei Alternate bestellt und bezahlt sowie per DHL geliefert - ist also nicht "vom LKW gefallen". 

Hat vielleicht hat jemand sogar eine Erklärung diesbezüglich?

P.S.: Wenn ich für verschiedene Topics jeweils eigene Threads eröffne, so mache ich das aus Gründen der Übersichtlich- und Wiederauffindbarkeit.

Keinesfalls um das Forum vollzubomben. 

[Daniel]

Hallo @ProBang 

erstmal willkommen in der Community.

Schick mir mal bitte die Serien- und ;MSN-Nummer von dem PC per Privatnachricht.

Ich lasse dann prüfen, warum das nicht funktioniert.

Warum die Funktion "Seriennummer ist korrekt" Funktion nicht funktioniert, werde ich auch prüfen lassen.