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FAQs

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Um die Datenmengen, die beim Erstellen eines Films oder einer Musikdatei anfallen in ein speicherbares Format zu bringen, werden Codecs verwendet.
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Bleiben die Flecken immer an der gleichen Stelle, auch wenn sich das darüber liegende Bild ändert, handelt es sich um sogenannte Pixelfehler.
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Prüfe zunächst, ob die Sicherung auch auslöst, wenn Dein Gerät in einem anderen Stromkreis angeschlossen wird.
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Folgende Schritte können helfen, wenn sich Dein Gerät nicht ausschalten lässt.
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Wird die Speicherkarte nicht mehr erkannt, muss sie repariert werden. Zuvor solltest Du die Karte an einem anderen Gerät auf Funktion prüfen, so ist sichergestellt, dass kein Gerätedefekt vorliegt.
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Überprüfe die primärseitige Stromversorgung und falls vorhanden den Ein/Ausschalter des Netzteils.
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Überprüfe anhand der Pixelfehlerklasse ob es sich um einen Garantiefall handelt.
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Reagiert das Betriebssystem der Kamera nicht mehr wie gewohnt? In diesem Fall kann eine Rücksetzung auf die Werkseinstellungen helfen.
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Defekt von Stromkabel, Kaltgerätestecker, Ladekabel. Keine Stromversorgung.
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Garantieerweiterungen im MEDION Serviceshop.
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In dieser FAQ erfährst Du, wie die Einstellungen Deines Smart-TV geändert werden, um die Tonwiedergabe zu ermöglichen.
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Diese FAQ erklärt wo die Seriennummer Deines Smart-TV zu finden ist.
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Bei den bestimmten Smart-TV Modellen mit Netflix ist die Aufnahme von verschlüsselten Programmen nicht möglich.
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Die Regelstufen für die Lautstärke sind fest hinterlegt und lassen sich nur in wenigen Schritten in der Software anpassen.
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Sofern vorgesehen, lässt dich die LED unter Einstellungen / Weitere Einstellungen deaktivieren.
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Überprüfe ob das Mikrofon am richtigen Eingang angeschlossen ist.
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Wenn sich die Lautstärke an Deinem Produkt selbstständig verändert, überprüfe ob die Lautstärke-Tasten am Gerät bedienbar oder eingeklemmt sind.
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Unsere Service-App für Windows- und Android- Geräte testet Dein Produkt auf alle möglichen Fehlerquellen.
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Die Fehlerdiagnose findest Du auf der MEDION Service Seite.
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In der folgenden Tabelle findest Du eine Übersicht.
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