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FAQs

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Wenn sich die Lautstärke an Deinem Produkt selbstständig verändert, überprüfe ob die Lautstärke-Tasten am Gerät bedienbar oder eingeklemmt sind.
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Garantieerweiterungen im MEDION Serviceshop.
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Diese FAQ hilft Dir bei Problemen mit Deinem WLAN-Netzwerk.
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Jedes Gerät hat ein Typenschild mit MSN / MD-Nummer. Dieses findest Du je nach Gerätetyp auf der Unterseite, Rückseite, im Inneren oder auf der Verpackung.
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So stellst Du fest, ob Deine Speicherkarte einen Fehler aufweist.
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Überprüfe die Verbindung und versuche verschiedene USB-Sticks aus. Eine ausreichende Stromversorgung des USB-Ports ist ebenfalls erforderlich.
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Überprüfe, ob die Transportschutzfolie noch auf dem Display ist und entferne diese gegebenenfalls.
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Ein langsames oder abstürzendes System kann auf veraltete Software oder volle Festplatten zurückzuführen sein. Aktualisiere regelmäßig und nutze Tools, wie die MEDION Service App zur Fehlererkennung.
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Hierbei handelt es sich mit großer Wahrscheinlichkeit um ein Software-Problem.
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Die weiterführenden technischen Angaben zur EU Verordnung 2019/1782 zu den beiliegenden Netzadaptern eines MEDION Produkts findest Du in dieser FAQ
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Bild und Ton können asynchron sein wegen Internetproblemen, unzureichender Rechnerleistung oder unterschiedlicher Bildraten. Nutzen eines LAN-Kabels und Tests mit anderen Dateien können helfen.
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In dieser FAQ bekommst Du wichtige Hinweise zum Vibrationstest der Service App.
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Die Empfangs-LED zeigt an, ob Deine SIM-Karte mit dem Anbieter-Netz verbunden ist.
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Bluetooth-Kopplungsprobleme können durch Geräteeinstellungen oder App-Berechtigungen verursacht werden. Überprüfe alle beteiligten Geräte und Apps, um Verbindungsprobleme zu beheben.
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Um sicher zu stellen, dass die Sender korrekt gespeichert und nicht verstellt sind, führe erneut, wie im Handbuch beschrieben, einen Sendersuchlauf durch.
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Sofern Du berechtigten Anspruch hast, kannst Du die Vorgehesweise dieser FAQ entnehmen.
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Das könnte an einer zu geringen Bildwiederholfrequenz (Hertz) liegen.
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Installationen scheitern oft wegen zu wenig Speicherplatz oder Inkompatibilität. Bei Smart-TVs funktionieren Apps nur auf Android-Geräten oder spezifischen Portalen.
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Geräte werden bei hoher Umgebungstemperatur, blockierten Lüftungen oder vielen laufenden Programmen warm. Regelmäßige Reinigung und Begrenzung paralleler Prozesse helfen.
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In diesem Artikel erklären wir Dir, warum die Akkulaufzeit Deines Gerätes von den Herstellerangaben abweichen kann.
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