About Major_ToM

Hallo und guten Morgen @K_no_uta ,   grundsätzlich sind die bei jedem Update beigelegten Texte/Disclaimer generischer Natur, damit wir nicht zu jedem unserer vielen Updates, die z.T. auch noch in 8 -10 verschiedenen Sprachen bereitgestellt werden einen neuen Text verfassen müssen, bei dem dann auch noch die Möglichkeit besteht, dass er beim nächsten Update aufgrund einer abweichenden, vom Hersteller bereitgestellten Installationsroutine geändert werden musst.   Mit einem Bios-Update werden Informationen in der Systemregistrierung modifiziert und das geht natürlich nur, wenn z.B. die zu modifizierende Datei nicht gerade von einer Drittanwendung gesperrt oder in Verwendung ist.  Man ist heutzutage allerdings soweit, dass die Updateroutinen so programmiert sind, dass nicht "blind drauflos geflasht" wird, sondern vorab z.B, eine Validierung der aktuell aufgespielten Biosversion vollzogen,  z.B. bei Notebooks eine Abfrage des momentanen Akkustands, oder das Vorhandensein eines angeschlossenen Netzteils erfolgt. Den Hinweis lassen wir also mehr oder minder aus "Tradition" dabei.   Der Hinweis bzgl. der eigenen Bios-Einstellungen hat u.a. den Hintergrund, dass nicht wenige Nutzer ihr System umkonfigurieren(z.B. die Bootkonfiguration) und wir möchten an dieser Stelle nur das Bewusstsein schärfen, dass sich die Bios-Konfiguration durch die Ausführung eines Updates auch automatisch ändern kann.   Bei Fragen einfach fragen 🙂   Major ToM ... View more

Hallo @WB29 ,   vielen Dank für deine Ausführungen, jetzt wird (wie sagt man?) ein Schuh draus..! Sollte der Hinweis von @M3iki nicht helfen, werde ich mich dsbzgl. mit unserer Abt. Qualitätssicherung in Verbindung setzen, um eine Lösung herbeiführen zu können.   Bitte melde dich hier nochmal.   Viele Grüße   Major ToM ... View more

Hallo zusammen,   bin den Sachverhalt mal durchgegangen und im Sinne der Problemlösung hätte ich auch zunächst die von @Fishtown getätigten Vorschläge geprüft. @WB29 , die Aussage, dass man ein über MEDION bezogenes Produkt nicht bei MEDION reparieren lassen kann, ist natürlich falsch. Vielleicht hättest Du zu dem Hotline-Zitat, "dass die Garantie abgelaufen sei" auch die weiteren Hintergründe bzw. über die Vorgeschichte aufklären sollen, denn so entsteht ein schiefes Bild, dass z.B. Nutzer (mit "d" im Nutzernamen) zum Anlass nehmen, ohne Hintergrundkenntnis in die allseits beliebte "MEDION-Service-Bashing-Kiste" zu greifen.   Ich bleibe da eher analytisch und auch wenn ich hier nur die Position des Moderators bekleide, wollen wir mal versuchen, das Problem zu lösen. Tritt der Sachverhalt bzw. die Fehlermeldung mit und ohne angeschlossenes MEDION Cooling Kit auf?   Viele Grüße   Major ToM ... View more

Hi zusammen,   @lierl  & @UKBN erstmal danke für euer Feedback. Natürlich gibt es aufgrund des Chinese New Year einige zeitliche Verzögerung, aber ich habe das Thema heute nochmal bei unserer Qualitätssicherung platziert und hoffe in Kürze eine Auskunft zu dem Thema geben zu können.   Viele Grüße   Major ToM ... View more

HI @Toxsysdwn  and first of all sorry for the late reply. To investigate on your issues we need the 8-digit MSN article number (3003xxxx) which is printed on the lower case of the laptop. Could you moreover please check on the start screen of the Bios which Bios version (like 1.07.23RME1) is currently installed on your system, which Control Center version you´re running and if there maybe is an update available via the Microsoft Store.   Cheers   Major ToM ... View more

Hoi @elmuncko ,   In dit geval kunt u contact opnemen met het MEDION Service Centre zoals hierboven beschreven.   Groetjes   Major ToM ... View more

Hoi @elmuncko ,   kunt u alstublieft de MEDION Service-App installeren, zodat een nauwkeurige foutanalyse kan worden uitgevoerd? Anders kunt u contact opnemen met uw plaatselijke MEDION servicecentrum.   Groetjes   Major Tom ... View more

Hi, @CemoGFB1907 , @FuchsHH ,   wenn ihr mir die achtstellige MSN Nummer nennt (z.B.3003xxx) können wir schauen, ob ihr die aktuelle Biosversion des ERAZER Modells installiert habt   @GreenStoines :Thanks for the advise. Alternatively we also could check for a new Bios version.   Cheers   Major ToM       ... View more

Hej @LT ,   Intel CPU's uit de Comet Lake serie voor socket 1200 tot 65 W TDP kunnen worden geïnstalleerd.   Groetjes   Major ToM ... View more

Hallo @DoPushUps ,   vielen Dank für die positive Rückmeldung. Sollten wider erwarten weitere Probleme auftreten, kannst Du dich gerne an die Community wenden.   Viele Grüße   Major ToM ... View more

Hi @K_no_uta ,   ich möchte ein kleinwenig dazu beitragen, Licht ins Dunkel der beiden unterschiedlichen Rating-Label zu bringen. Die MSN 4008xxxx beschreibt die Gerätebasis, also das Mainboard zusammen mit der entsprechenden Grafikkarte, während die Gesamtheit aller verbauten Komponenten unter der MSN des Komplettartikels 3003xxxx zusammengefasst ist. Somit ist die für Dich relevante MSN die 30037089, wobei ich nun aber auch unter der 40089850 die entsprechenden Treiber der "Shipping" Version hinterlegt habe.   Dass die doppelt gemoppelte Beklebung nicht aus Usersicht nicht sehr glücklich ist, habe ich in der Vergangenheit bereits an der entsprechenden Stelle angemerkt, doch das wurde offensichtlich aus "logistischen Gründen" so gemacht, die für uns als Community-Team (zumindest im Sinne des Servicegedanken) nicht nachzuvollziehen sind.   Wie dem auch sei, Microsoft drängt darauf, Aktualisierungen grundsätzlich über die "Bordmittel", also über die Windows-Update App vorzunehmen, wobei man bezüglich der Grafiktreiber (abgesehen von den von Dir geschilderten Vorkommnissen) gut fährt, wenn man diese über die GeForce Experience durchführt, da hier vorab eine Kompatibilitätsprüfung der Vendor ID stattfindet.   Das aktuelle Bios für diese Geräteserie ist jedenfalls N.1.08MED13 und wenn Du hierzu Fragen hast, kannst Du dich gerne an uns wenden.   Viele Grüße   Major ToM ... View more

Hoi @Sietse ,   it is goed nieuws en we zijn natuurlijk blij dat de conversie nu is gelukt en de nieuwe processor wordt herkend. Veel plezier met je P7818 MD 99095 laptop! 😊 Nog een hint: Als je een community-gebruiker wilt vermelden zodat hij of zij een bericht krijgt als je antwoordt, zet je een @-teken voor zijn of haar naam. (e.g. @Major_Tom)   Groetjes   Major ToM ... View more

Hoi @Sietse en sorry voor het late antwoord.   De laatst uitgebrachte Bios-versie is V 5.09 (01/2013) en kan hier worden gedownload. Belangrijk: Om de gedownloaded files uit te pakken, klik a.u.b. op de button Extract. Deze files worden nu in de folder uitgepakt die U onder Folder aangegeven had. Als deze folder niet voorhanden is, woordt deze opgestelt. Aanwijzing: Zorg ervoor dat u alle openstaande programma's (vooral programma's zoals een virusscanner die in de achtergrond draaien) afsluit, voordat u de update procedure start.   Installatie-instructies MEDION AKOYA E722x/P762x notebook serie: 1. map op uw hardeschijf en start het WinA17W8MD.509.CAP.EXE bestand. 2. Wacht tot het system zich automatisch uitschakelt en hiermee het proces succesvol is afgerond. 3. Het systeem moet herstart worden om de veranderingen door te kunnen voeren. Let op! Na de update kunnen sommige instellingen in de BIOS gewijzigd zijn.. Daarom moet u de belangrijkste parameters altijd vooraf noteren.   Groetjes   Major ToM   ... View more

Hoi @NeckebroekJonas ,   Met betrekking tot je vraag zou het interessant zijn om te weten of je dit probleem nog steeds hebt, of dat je inmiddels een oplossing hebt gevonden. Overigens is het altijd handig voor Community-gebruikers om te weten over welk tv-model je het hebt.   Groetjes   Major ToM ... View more

Hoi @DeMus ,   Ik heb zojuist de beschikbaarheid van verschillende reserveonderdelen gecontroleerd, die besteld kunnen worden via de MEDION Service Webshop, maar helaas hebben we geen geschikt toetsenbord meer op voorraad. Misschien kun je een vergelijkbaar exemplaar bestellen via een andere servicewinkel?   Groetjes   Major ToM ... View more

Hoi @LT ,   je ERAZER Engineer P10 MD 35024 PC  is uitgerust met een ECS ECS B460H6-EM moederbord, dat kan worden uitgebreid tot maximaal 2x16 GB ( (PC4-25600 / 3200 MHz,  Dual Channel Memory)   Groetjes   Major ToM ... View more

Hallo @FuchsHH ,   vielen Dank für die Informationen. Aktuell ist die Biosversion N.1.08MED13,die Du hier herunterladen und installieren kannst. Teste danach bitte, ob sich an dem von Dir geschilderten Verhalten des Notebooks etwas geändert hat. +++Installationshinweise+++ Bitte verfahre nach dem folgenden Schema: 1. Entpacke die heruntergeladene Datei in ein von Dir gewähltes Verzeichnis auf der Festplatte. 2. Starte bitte die Datei GMxIX7xN108MED13.inf von der Windows™ Oberfläche per Rechtsklick und wähle im Kontextmenü die Option Installieren . 3. Sollte eine Warnmeldung erscheinen, klicke bitte OK, um das Update auszuführen. 4. Nachdem das System neu gestartet wurde, sind die Änderungen wirksam. Achtung: Bitte berücksichtige , dass sich einige Bios Werte im Anschluss an das Update verändert haben können. Deswegen sollten Sie stets Ihre wichtigsten Parameter vorher notieren. Wichtig: Für eventuellen Datenverlust, sowie Fehler an Hard- oder Software, die aufgrund der Ausführung des Updates auftreten, übernimmt die Medion AG keinerlei Haftung.    Bei weiteren Fragen bitte gerne fragen.   Viele Grüße   Major ToM ... View more

Hallo @Knuwskl ,   dann lass die Community an deinen Erfahrungen teilhaben, wenn Du soweit ist. Vielleicht haben andere user ja zufällig ähnliches vor.   Viele Grüße   Major ToM ... View more

Guten Morgen @Sc0re81 und danke an @Fishtown für die "Erstversorgung". Habe die 40085918 nun noch zur Download-Kategorie des ERAZER Beast X40 MD 62566 hinzugefügt, so dass nun auch dort alle Downloads verfügbar sind. Bei der Neuinstallation von Windows mit dem Microsoft Media Creation Tool ist es auf jeden Fall hilfreich, das LAN Kabel angeschlossen zu haben. Zur Bitlocker-Thematik haben wir auch noch diese themenbezogene FAQ anzubieten.   Feedback ist gerne erwünscht.   Viele Grüße   Major ToM ... View more

Hallo @Knuwskl und willkommen in der Community.   Wir haben uns einmal informiert und tatsächlich ist es so, dass das Gerätekonzept bzw. die Architektur des T80  Slim PC für Low Profile GPUs bis ca.75 Watt Leistungsbedarf ausgelegt ist. die RTX 4060 benötigt aber über 100 Watt, so dass sie nicht genug Leistung bekommt und demzufolge entsprechend "schwache" Ergebnisse liefert.   Falls Du zu diesem Thema noch weitere Fragen hast, gerne her damit.Wenn Dir die Antwort weitergeholfen hat,, kannst sie gerne mit "Als Lösung akzeptieren" kennzeichnen. Dadurch finden User, die ggf. das gleiche Problem haben schneller die Lösung. Vielen Dank Major ToM ... View more

Beste @Tiggl  & @luchenbe ,   we kunnen proberen uit te zoeken of er een bios-update beschikbaar is voor je PC, maar eerst moeten we weten, welke versie momenteel is geïnstalleerd.   Groetjes   Major ToM ... View more

Hi @Lieda ,   if I do some math, (200 TDP graphics card + 65 TDP of the CPU, which are the biggest power consumers) a 450 watts PSUP should be enough . Tech specs below:   Cheers   Major ToM ... View more

Hi @Lieda ,   no prob, PC is equipped with a IW-A450 450WPSUP with active PFC, AC Input: 200-240V~,3A,50-60Hz.   The 3060Ti graphics card will fit on the mainboard despite the double power consumption (200 watts=>3060Ti vs 100 watts=>RTX1650), but the general question is, whether the 3060Ti(PCI 4.0) can develop its performance on a configuration, that comes with ECS B460H6-EM mainboard(PCI 3.0).   Cheers   Major ToM ... View more

Hi @Lieda ,   it is helpful if you always give the complete product description, e.g. MEDION ERAZER Engineer E10 MD 3xxxx, preferably with the eight-digit MSN article number given on the underside of the housing (e.g. MSN 1002xxx). Afterwards we can provide details regarding your PSU. Cheers Major_Tom ... View more