@Farron schrieb: @rainzor schrieb: Gerade DHL weißt ja immer wieder darauf hin, dass alle Anfragen, Aufträge usw. im Zusammenhang mit versendeten Paketen nur vom Absender gemacht werden können, da dieser ja nur der Vertragspartner ist. Was aber nach der Info in meinem Link falsch ist (erste Antwort in diesem Thread). @Farron Nee, das gleiche steht doch auch in deinem Link. DHL verweigert in der Regel die Nachforschung für Empfänger. Das die Rechtslage eine andere ist, steht ja auf einem anderen Blatt. Das Problem ist doch in so einem Fall immer, sein Recht zu bekommen. Wenn der Typ am Telefon nein sagt, kommst du nicht weiter. Wie in deinem Link geschrieben, kannst du dann ja ein Einschreiben schicken. Wer weiß, wie lange die Bearbeitung dann dauert. Eine Nachforschung läuft dann aber immer noch nicht. Gruß Rainer
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