About Daniel

Guten Morgen @dfr582    zunächst mal herzlich willkommen in der Community 🙂   Den Link zu der Software schicke ich dir per PN.    ... View more

@caomin    Guten Morgen Hartmut,   ich muss Dir leider recht geben. Das was du berichtest, hat nichts mit Service zu tun. Weder die Aussagen von der Hotline noch, dass Du keinen Rückruf von einem Techniker bekommen hast. Kann ich an dieser Stelle auch nicht schön Reden. Klar ist es aktuell für alle Firmen eine besondere Situation, trotzdem sollte der Service akzeptabel weiterlaufen.   Ich kann Dir nur anbieten, dass ich mal nachschaue was da schief gelaufen ist. Dafür bräuchte ich aber per Privatnachricht eine Kundennummer oder so von dir, damit ich dich im System finden kann. Selbst wenn Du den TV zurück gibst, wäre es trotzdem nett von Dir, damit wir zumindest die Möglichkeit haben den Service zu verbessern.      ... View more

Hallo Tina,   ich habe aktuell leider keine Möglichkeit das bei deinem Modell zu testen.... Kannst Du mir mal bitte Fotos von der App schicken? Theoretisch müsste es die gleiche App sein, wie bei dem X15575. ... View more

Guten Morgen @caomin    ich habe mich jetzt mal ein bisschen schlau gemacht.... Da ja jetzt noch ein zweites Problem aufgetreten ist empfehle ich folgendes.   Erstmal über Menü/Einstellungen die Erstinstallation zu starten. Danach führst Du die Ersteinrichtung ganz normal durch. Beim Suchtyp wählst du Standard aus und bei der anschließenden Frage ob die Preset-Liste geladen werden soll, wählst du NEIN aus.   Der Suchlauf wird dann auch ein paar Minuten länger dauern.   Wenn Du dann anschließend die Sender sortierst, sollte laut unserer Haustechnik die Reihenfolge bestehen bleiben.   Falls das dann immer noch nicht der Fall ist, muss ich von einem Hardware-Problem ausgehen...       ... View more

Hallo @caomin    zunächst mal herzlich willkommen in der Community.   Hast Du denn SAT Empfang oder Kabel? Und wenn Du SAT hast, was machst du für einen Sendersuchlauf? Also Standard, Preset, etc   ... View more

Guten Morgen @floPu    erstmal herzlich willkommen in der Community.   Hast Du denn den gleichen TV (X15575 MD 31755)? Wenn nein, dann schick mir doch bitte mal die Bezeichnung von deinem Fernseher. Wenn ja, dann schicke mir bitte ein Foto von deiner Fernbedienung. ... View more

Hallo @Marc_1983    erstmal herzlich willkommen in der Community.   Hilfe kommt per PN 🙂 ... View more

Hallo @Ruderpaule    erstmal herzlich willkommen in der Community.   Hilfe kommt per Privatnachricht 🙂 ... View more

Guten Morgen @CarstenS77  und @RhC1    zunächst mal herzlich willkommen in der Community.   Ich schicke euch die passenden Download-Links per Privatnachricht zu. ... View more

Guten Morgen @Pasl    erstmal herzlich willkommen in der Community.   Es ist nicht nur wichtig, dass Du die Geräte vom Strom getrennt hast, sondern auch wann du sie wieder unter Strom setzt. Um ein so genanntes "Handshake" Problem zu vermeiden ist es ganz wichtig, dass beide Geräte vom Strom getrennt sind wenn Du die per HDMI miteinander verbindest.   Danach die Geräte wieder mit Strom versorgen und anschließend nacheinander einschalten.   Wenn Du auch das genau befolgst hast und es trotzdem nicht funktioniert, dann habe ich auch keine Idee mehr.... Vielleicht kann dann noch der Service helfen.   ... View more

Guten Morgen @vinyl7    zunächst mal herzlich willkommen in der Community.   Einen Link zum Download der Software schicke ich dir per Privatnachricht zu. ... View more

Guten Morgen @Marie14    erstmal ein frohes neues Jahr 😊   Wenn ich dich richtig verstehe, hat der Kameratest ergeben, dass die Fernbedienung ein Signal sendet. Könntest du mir trotzdem mal ein Foto deiner Fernbedienung posten?   Allerdings tendiere ich dazu, dass der Infrarot-Empfänger am TV nicht mehr einwandfrei arbeitet.   Und da kannst du nur ein Netzteilreset bzw. eine Erstinstallation versuchen....   ... View more

Guten Morgen @docmcgee0001    zunächst mal herzlich willkommen in der Community.   Wenn das Audio Video Sharing 2 Tage funktioniert bzw. anwählbar ist und dann plötzlich weg ist, kann es auf jeden Fall kein Einstellungsproblem sein. Ich gehe auch von einem Software-Problem aus. Ist mir allerdings nicht bekannt. Führe mal eine Erstinstallation durch um das Betriebssystem nochmal frisch zu starten. Wenn das nicht hilft, dann schicke mir doch mal bitte die angezeigte Softwareversion, dann kann ich mich mal schlau machen.   Aber jetzt erstmal einen guten Rutsch ins neue Jahr 🙂    ... View more

Guten Morgen @Ruebezahl39    zunächst mal herzlich willkommen in der Community.   Persönlich habe ich zwar keine Erfahrungen mit dem Modul in Verbindung mit dem TV gemacht und MEDION kann auch nie ausschließen, dass es zu Inkompatibilitäten kommen kann. ABER, das Mainboard ist eins der Meistverkauften und ich habe bis jetzt noch nichts davon gehört, dass das Modul und die Karte nicht funktionieren. Also weder in der Community noch über andere Kanäle. Daher gehe ich davon aus, dass Du auch keine Schwierigkeiten mit der Kombination zwischen TV und Modul bekommen wirst.   Kannst ja mal Rückmeldung geben wenn du die das Modul getestet hast. Ansonsten schon mal einen guten Rutsch ins neue Jahr.   ... View more

Guten Morgen @sille    zunächst mal herzlich willkommen in der Community.   Hast du denn auch die richtige Träger-Frequenz und den passenden Kanal eingestellt?   ... View more

Moin,   zu 1. davon gehe ich aus und zu 2. vielleicht bietet Tchibo die App selber auch als Download an... ... View more

Guten Morgen @SZ469HB    zunächst mal herzlich willkommen in der Community.   Hilfe naht per Privatnachricht 😉 ... View more

Guten Morgen,   ich schicke dir dazu mal eine Privatnachricht. ... View more

Hallo @JanMark    zunächst mal herzlich willkommen in der Community.   Das ist natürlich nicht so leicht zu sagen.... Aber um einen Defekt auszuschließen, mache doch mal einen Hotspot mit deinem Handy auf und versuche den TV damit zu verbinden. Wenn das klappt, dann schauen wir weiter. ... View more

Hallo @Melsto    zunächst mal herzlich willkommen in der Community. Wenn du sagst, dass der Bildschirm schwarz wird, meinst du damit, dass der TV sich wieder abschaltet oder nur kein Bild erscheint? Versuche doch mal die Menü Taste auf der Fernbedienung zu drücken, nachdem der Bildschirm schwarz geworden ist. Wenn du dann das Menü siehst, dann ist vielleicht nur die Eingangsquelle verstellt. aber mit dem Test können wir auf jeden Fall den Fehler etwas einschränken.    ... View more

Hallo @Mortius007    zunächst mal herzlich willkommen in der Community. Wie versuchst Du denn die Quelle zu wechseln? Hast Du noch die Fernbedienung oder versuchst Du das direkt über die Source Taste am TV?   ... View more

Hallo @Dino1612    zunächst mal herzlich willkommen in der Community. Leider hat sich bis jetzt kein anderer User mit Erfahrungswerten gemeldet. Ich habe zwar auch keine Erfahrungswerte mit dem Gerät, aber ich habe mal nachgeschaut und der Saugroboter wird ja mit bis zu 90 Minuten angegeben, also mehr als das Doppelte von dem was Deiner schafft. Teilweise brauchen die Akkus ein paar Aufladungen bis sie die volle Kapazität erreichen, aber nur ca. 35 Minuten sind viel zu wenig. Ich gehe von einen Defekt des Akkus aus. Dann hoffe ich mal, dass die Reparatur möglich ist und auch schnell durchgeführt wird und du dann lange Spaß an dem Gerät hast. ... View more

Hallo @TJN  zunächst mal herzlich willkommen in der Community.   Ich habe nur noch eine Einstellung gefunden, die Du noch zusätzlich ausprobieren kannst. Öffne in den TON-Einstellung des TVs die erweiterten Einstellungen und stelle den Digitalausgang auf PCM.   Mehr habe ich aber auch nicht mehr gefunden, ansonsten muss ich von einem Softwareproblem ausgehen.... Wäre super wenn du mir mal eine Rückmeldung geben könntest. ... View more

Hallo @Marie14    zunächst mal herzlich willkommen in der Community.   Also ich habe keine Möglichkeit bzw. passenden Adapter gefunden, der ein Tonsignal in ein Bluetooth Signal direkt umwandelt. Aber der TV hat, neben dem Kopfhörer-Anschluss, mehrere Anschlüsse womit er Ton ausgeben kann. VGA Audio SPDIF COAX Out (Optisch) SCART HDMI 4    Daraus könnte man was basteln. Es gibt z.B. einen Adapter SCART auf Cinch (Roter und weißer Stecker) und Cinch auf Kopfhörerbuchse (3,5 Klinke Buchse). So hättest du zumindest wieder einen Kopfhöreranschluss.   Ob es noch andere Adapter gibt, da müsstest du ggf. selber mal Googlen, aber meine beschriebene Möglichkeit sollte funktionieren und das ohne große Kosten zu verursachen.              ... View more

Guten Morgen @Happy    zunächst mal herzlich willkommen in der Community.   Ich weiß zwar nicht wie schnell unsere Technik jetzt zwischen den Feiertagen ist, aber ich gehe davon aus, dass wir auch bei deinem TV zeitnah das Update einspielen können. Zur Not gibt es auch immer noch unseren Vorort-Service.... Aber damit wir überhaupt die Möglichkeit haben, dir das Update online einzuspielen brauche ich folgende Daten von dir: Die MD Nr. Die MSN Nr. Und die Seriennummer (S/N)   Alle 3 Angaben stehen hinten auf dem Typenschild vom TV. Schicke mir die 3 Angaben doch bitte per Privatnachricht damit ich das dann auch weiterleiten kann. ... View more

OK @MisterKanister   jetzt vor Weihnachten muss man sich ja auch nicht mehr unbedingt so einen Stress machen. Persönliche Sache von mir... Ich schließe neue Fernseher direkt an meine Stereoanlage an bevor ich die überhaupt in Betrieb nehme...   Aber dann wünsche ich Dir und deinen Lieben erstmal schöne Weihnachten 🎅  ... View more