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FAQs

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Están disponibles en nuestra tienda de recambios. Introduzca el MSN o la designación del modelo del producto principal para identificar la pieza de repuesto necesaria.
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La imagen y el sonido pueden ser asíncronos debido a problemas de Internet, rendimiento insuficiente del ordenador o diferentes velocidades de fotogramas. Utilizar un cable LAN y hacer pruebas con otros archivos puede ayudar.
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Los aparatos se calientan cuando la temperatura ambiente es alta, la ventilación está bloqueada o hay muchos programas en marcha. La limpieza regular y la limitación de los procesos paralelos pueden ayudar.
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Una secadora puede tener fugas si la rejilla del condensador está obstruida o la junta de la puerta está sucia. Asegúrese de que el aparato está nivelado y limpie las piezas mencionadas si es necesario.
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Las instalaciones suelen fallar por falta de espacio de almacenamiento o incompatibilidad. Con los televisores inteligentes, las apps solo funcionan en dispositivos Android o portales específicos.
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El sistema operativo puede iniciarse debido a un error de software o a una configuración incorrecta de la BIOS. Utilice el punto de restauración o reinstale el sistema.
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Utiliza la configuración del sistema, un medio de arranque o el modo de reparación tras un arranque fallido. Se utiliza para solucionar problemas con un mínimo de controladores y funciones.
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Actualice los controladores mediante Windows Update o el Administrador de dispositivos y compruebe el éxito mediante la fecha del controlador en el Administrador de dispositivos.
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Cada aparato tiene una placa de características con el número MSN / MD. Dependiendo del tipo de aparato, puede encontrarse en la parte inferior, trasera, interior o en el embalaje.
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Compruebe el cable HDMI y la fuente de entrada en el televisor. Para señales de alta resolución, utilice un cable HDMI del estándar 2.0.
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Compruebe la conexión y pruebe con diferentes memorias USB. También es necesaria una alimentación suficiente del puerto USB.
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Los problemas de emparejamiento por Bluetooth pueden ser causados por configuraciones del dispositivo o permisos de aplicaciones. Verifica todos los dispositivos y aplicaciones involucrados para resolver problemas de conexión.
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Apague el armario de termorregulación del vino, desconecte los cables, mantenga pulsado el botón de encendido durante 15 segundos y vuelva a encenderlo después de volver a conectarlo.
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Los destellos o chispas en el microondas son causados por suciedad, objetos metálicos o un revestimiento rayado. Apague inmediatamente el microondas para evitar daños.
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Si entra aire caliente en el interior y la humedad se congela allí cuando se enfría. Para evitarlo, no se debe dejar la puerta abierta mucho tiempo, hay que cerrarla bien y colocar dentro sólo alimentos refrigerados.
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Un sistema lento o que se bloquea puede deberse a software obsoleto o a discos duros llenos. Actualícelo con regularidad y utilice herramientas como la aplicación MEDION Service App para detectar errores.
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Asegúrese de que la vajilla tiene espacio suficiente y de que los brazos rociadores pueden trabajar sin obstáculos para garantizar una limpieza a fondo. Para obtener resultados óptimos, la máquina debe ajustarse y mantenerse correctamente.
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Sin un panel frontal, la puerta de un lavavajillas bajo encimera no cerrará correctamente y puede saltar de su anclaje. Por lo tanto, en este caso debe cerrarse con cuidado.
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Las manchas de óxido se deben a la sal o a zonas oxidadas del cesto. Un programa corto sin platos después de rellenar con sal y sellar las zonas oxidadas de la cesta ayudará a evitarlo.
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El agua puede salir por los laterales de los electrodomésticos si la junta de la puerta está dañada o sucia. Calentar la goma deformada con un secador de pelo y limpiar las juntas puede solucionar el problema.
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