FAQs

Los aparatos se calientan cuando la temperatura ambiente es alta, la ventilación está bloqueada o hay muchos programas en marcha. La limpieza regular y la limitación de los procesos paralelos pueden ayudar.

Las instalaciones suelen fallar por falta de espacio de almacenamiento o incompatibilidad. Con los televisores inteligentes, las apps solo funcionan en dispositivos Android o portales específicos.

El sistema operativo puede iniciarse debido a un error de software o a una configuración incorrecta de la BIOS. Utilice el punto de restauración o reinstale el sistema.

Cada aparato tiene una placa de características con el número MSN / MD. Dependiendo del tipo de aparato, puede encontrarse en la parte inferior, trasera, interior o en el embalaje.

Compruebe la conexión y pruebe con diferentes memorias USB. También es necesaria una alimentación suficiente del puerto USB.

Los problemas de emparejamiento por Bluetooth pueden ser causados por configuraciones del dispositivo o permisos de aplicaciones. Verifica todos los dispositivos y aplicaciones involucrados para resolver problemas de conexión.

Un sistema lento o que se bloquea puede deberse a software obsoleto o a discos duros llenos. Actualícelo con regularidad y utilice herramientas como la aplicación MEDION Service App para detectar errores.

Estas FAQ le ayudarán con los problemas de su red Wi-Fi.

En caso de problemas con la aplicación, sigue los puntos de esta FAQ.

El sensor de la pantalla debe recalibrarse.

Encontrará el diagnóstico de averías en la página de servicio de MEDION.

A menudo, el problema puede resolverse con uno de los procedimientos enumerados.

Para algunos síntomas de error, actualmente no hay respuestas generalmente válidas.