FAQs

Los problemas de emparejamiento por Bluetooth pueden ser causados por configuraciones del dispositivo o permisos de aplicaciones. Verifica todos los dispositivos y aplicaciones involucrados para resolver problemas de conexión.

Un sistema lento o que se bloquea puede deberse a software obsoleto o a discos duros llenos. Actualícelo con regularidad y utilice herramientas como la aplicación MEDION Service App para detectar errores.

Estas FAQ te ayudarán si no puedes instalar una aplicación.

Esta FAQ te ayudará si el sonido y la imagen son asíncronos.

Esta FAQ le ofrece información si la conexión USB no funciona.

Estas FAQ le ayudarán con los problemas de su red Wi-Fi.

En caso de problemas con la aplicación, sigue los puntos de esta FAQ.

Si su sistema operativo no se inicia, proceda como se describe en las FAQ.

El sensor de la pantalla debe recalibrarse.

Esta FAQ ofrece soluciones para el calentamiento inusual del aparato.

Encontrará el diagnóstico de averías en la página de servicio de MEDION.

A menudo, el problema puede resolverse con uno de los procedimientos enumerados.

Si su producto se utiliza como reproductor externo, compruebe si el cable de conexión está bien enchufado.

ShowKeyPlus muestra las claves instaladas.

Para algunos síntomas de error, actualmente no hay respuestas generalmente válidas.

Estas FAQ le indican cómo proceder.

En este caso, una descarga de corriente residual (restablecimiento de la fuente de alimentación) puede ayudar.