Informationen zu Hans-Jochen

Hans-Jochen · ‎13.01.2023

Obwohl das Thema für mich auf Grund meines neuen Rechners ja eigentlich schon "durch" war, hat mir das Ganze dann doch keine Ruhe gelassen. 🙂 Also habe ich den Medion heute aufgeschraubt und siehe da: Man sollte nicht alles glauben, was andere im Bekanntenkreis so erzählen und auch selber mal genauer hinschauen. Unter einem Klebestreifen war tatsächlich eine Befestigungsschraube an der M.2 SSD versteckt. Ich habe heute früh die SSD ausgetauscht und gleich mal ein Windows 11 Pro auf den Medion gespielt. Bisher läuft der Laptop stabil und schnell. Das will aber noch nichts heißen, denn auch vorher sind manchmal tagelang keine Fehler aufgetreten, während es an anderen Tagen vor lauter Abstürzen kaum auszuhalten war mit dem Ding. Derzeit nutzt meine bessere Hälfte den Laptop als Basis für ihre Homeoffice-Tätigkeit via Citrix. Wenn da ein Absturz passiert, hat das ja für ihre Arbeiten auf dem Remoteserver keine negativen Auswirkungen. Ich werde später nochmal berichten, ob jetzt alles in Butter ist.

Hans-Jochen · ‎01.01.2023

Hallo Gemeinde, Frohes Neues Jahr! Kurz nach Ablauf der gesetzlichen Gewährleistungspflicht von 2 Jahren für meinen Akoya E15301 sage ich Tschüss in diesem Forum. Denn nach 2 Jahren und 2 Monaten ist mein Laptop irreparabel beschädigt, läuft nur noch sehr unzuverlässig und ist eigentlich reif für den Elektroschrott. What happened? Alles fing vor ca. einem halben Jahr an, dass mein Akoya E15301 Laptop in sehr seltenen Fällen beim Start von Windows plötzlich einen schwarzen Bildschirm zeigte und sich dann nur noch nach "brutalem" Ausschalten neu starten ließ. Diese Ausfälle wurden nach und nach häufiger und mischten sich im Lauf der Zeit mit Einfrieren des Systems und Bluescreens - je nach Laune des Laptops. Zuletzt stürzte das Teil quasi alle halbe Stunde ab. Alle Versuche, das Problem in den Griff zu bekommen (Treiberaktualisierungen, Windows-Neuinstallation) haben quasi nichts gebracht. (Zumindest hat "chkdsk C: /f /r" es seinerzeit mal geschafft, die vorhandene Windows-Installation soweit zu retten, dass der Rechner mit dem installierten BS überhaupt wieder startete und ich überhaupt nach Ursachen suchen konnte. Auffallend ist, dass diese Abstürze und Bluescreens zu fast 100% im Batteriebetrieb passieren. Wenn der Laptop am Netzteil hängt, läuft er weitestgehends stabil und stürzt nur sehr selten ab. Sowohl die Bluescreen-Codes als auch die Meldungen in der Ereignisanzeige weisen dann auf auf Spannungsversorgungsfehler hin (Unterspannung). Da ein Kumpel das selbe Rechnermodell besitzt, haben wir den Akku testweise mal getauscht haben. Die Probleme bei meinem Laptop mit seinem Akku waren die gleichen. Daher schließe ich einen Akkudefekt aus. Das Spannungsproblem scheint allerdings auch nicht der einzige Fehler zu sein oder er ist nur ein Folgefehler. Denn mittlerweile kann ich das System auch nicht mehr über die Medion eigenen Reparaturoptionen neu aufsetzen bzw. den Auslieferungszustand herstellen. Es kommt die Meldung, dass die Reparaturpartition nicht gelesen werden kann/beschädigt ist, was auf einen SSD-Fehler hinweisen könnte. Bliebe also nur wieder die Installation über ein externes Installationsmedium. Da beim Akoya E15301 alle Module (RAM, SSD) verlötet sind, ist eine weitere Fehlereingrenzung quasi nicht möglich und ich habe auch keine Lust mehr, in wahrscheinlich defekte Hardware für weitere Installationsversuche noch Zeit zu investieren. Weil ich einen funktionierenden Laptop benötige, bin ich nach meinem Abstecher zu Medion wieder zu einem anderen Hersteller zurück gewechselt. (Beim neuen Laptop kann man im Notfall Hardware austauschen, was ich beim e15301 jetzt schmerzlich vermisse. Allerdings war der Neue auch fast doppelt so teuer). Ich habe hier oft mitgelesen und fand dieses Forum immer recht gut. Macht so weiter! Nun aber sage ich erst mal "Tschüss", bis ich vielleicht mal wieder bei einem Medion lande 🙂 Gruß Ha-Jo

Hans-Jochen · ‎18.01.2021

Guten Abend, ein solches BT-Problem hatte ich anfangs auch auf meinem e15301. Bevor ich mich näher mit der Treiberinstallation befassen konnte, kam schon das große Windows-Update auf die Version "Windows 10 Home Version 20H2" und hat das für mich erledigt. Seitdem ist der Fehler nicht mehr aufgetreten. Es war also offenbar tatsächlich ein fehlerhafter bzw. ein fehlerhaft installierter Treiber. Gruß Hans-Jochen

Hans-Jochen · ‎30.12.2020

@daddle Ich hatte dieses Netzteil geordert. In der Beschreibung findet sich allerdings nirgends etwas zum PD-Standard. Es wird lediglich angegeben, dass man damit auch Notebooks per USB-C laden kann. 😉 Das wird sicher der Haken an der Geschichte sein. Ich war seinerzeit davon ausgegangen, dass der HUB PD können muss und dass es beim NT dann wurscht ist. Gruß Hans-Jochen

Hans-Jochen · ‎30.12.2020

@daddle Vielleicht ist es mittlerweile für die Hersteller günstiger, nur noch ein Modul mit Laderegler für propietären Port und USB-C-Port auf Lager zu haben und zu verbauen, anstatt je nach Modell das eine oder das andere Bauteil in die Boardstruktur einzuplanen. Von daher wundert es mich nicht unbedingt, dass auch ein recht günstiges Notebook sowas kann. Und auch in der BA wird die Ladefunktion übrigens als gegeben beschrieben. Deswegen war ich ja so konsterniert, als das Laden nicht funktionieren wollte. Ebenfalls einen guten Rutsch wünscht Dir und allen anderen hier Hans-Jochen

Hans-Jochen · ‎30.12.2020

@daddle Alles gut, ein Forum ist ja zum Fragen da. 🙂 Ich habe das gerade testweise nochmal probiert: 11:20 Uhr e15301 mit 50% Akku an das HP-Dock gehängt, mit 2 Bildschirmen im Leerlauf 12:50 Uhr hat der Akku 97%. Also alles tiptop. Mit dem 90W-Netzteil (bestellt bei Pearl, was immer das auch für ein Qualitätsurteil ergibt) wurde das e15301 gar nicht geladen - egal ob über den Hub oder direkt angeschlossen. Das Original-NT hat Pmax 65 Watt. Von daher wäre das Zubehör-NT mehr als ausreichend gewesen, selbst wenn man damit parallel noch HDDs oder einen Brenner betreiben würde. Aber ich bin mit der jetzigen Lösung sowieso mehr als zufrieden, zumal ich mir den HP-Dock auf eigene Rechnung für über 150 € in der Bucht besorgt habe, weil mein AG mir für das Pandemie bedingte Homeoffice außer dem Laptop keine Hardware bereitstellt. Jetzt weiß ich, dass ich das HP-Teil auch später privat sinnvoll weiternutzen kann. 😄 Grüße Hans-Jochen

Hans-Jochen · ‎30.12.2020

@daddle Du hast das schon richtig erkannt. Die Verlängerung steckt im Notebook und der USB-C-Teil des HP-Kombisteckers in der Verlängerung. Auf diese Idee bin ich allerdings erst gekommen, als ich nach USB-C-Lademöglichkeiten speziell zum e15301 gegoogelt habe und über dabei diesen Link gestolpert bin. Dort wird auch das HP-USB-C-Dock G2 als Möglichkeit angeboten. Mein HP-Dienstrechner hat allerdings einen USBC-Dock G5. Das mit der Verlängerung war einfach nur Trial and Error. In dem runden Stromsteckerteil gibt es neben den Stromkontakten nämlich auch noch einen kleinen Pin einer Datenleitung. Deshalb hatte ich die Befürchtung, dass das Medion am USB-C vielleicht nicht richtig erkannt wird. Aber die Sorge hat sich als unbegründet erwiesen. Warum das 90W-Netzteil nicht seinen Zweck erfüllen konnte? Gute Frage.... Genau deshalb hatte ich ja eingangs nach eventuell bekannten Spezifikationen gefragt. 🙂 Es wäre natürlich denkbar, dass das Netzteil, welches ich an den Verkäufer zurückgesendet habe, schlicht und einfach defekt war. Auffällig ist aber, dass sowohl Medion selbst als auch dieser HW-Händler speziell bei der Suche für das e15301 ausschließlich Portreplikatoren der gehobenen Preisklasse, aber keine günstigen USB-C-Hubs als kompatibel genannte Geräte anbietet. Das könnte natürlich sein, weil der Händler ja Ersatzteile anbietet. Hier meint er sicher Ersatz für das Medion-Dock. Vielleicht probiert ja irgendwann mal jemand aus dem Forum mit einfachen USB-C Hubs herum und findet mehr heraus. Grüße Hans-Jochen

Hans-Jochen · ‎29.12.2020

Hallo nochmal, als abschließenden Nachtrag kann ich seit heute bestätigen: Das Akoya e15301 kann man tatsächlich über den USB-C-Port laden. In meinem Arbeitszimmer steht ein HP-Notebook, für welches mir auch ein USB-Port-Replikator zur Verfügung steht. Der Anschluss des Docks an das HP-Notebook erfolgt über einen Kombistecker, der sowohl einen USB-C-Stecker als auch einen üblichen Spannungsversorgungsstecker besitzt. Da dieser Kombistecker natürlich nur auf HP-Notebooks entsprechender Baureihen passt, habe ich eine kurze USB-C-Verlängerung dazwischen gesteckt. Eigentlich hatte ich erwartet, dass ich das Akoya parallel per Netzteil mit Energie versorgen muss. Das ist aber nicht so. Der Akku wird über den USB-C-Anschluss geladen. Alle anderen in der BA beschriebenen Funktionen klappen ebenso. Bildschirmerweiterung auf insgesamt 3 Screens, parallel dazu klappt auch der Betrieb der USB-Peripherie wie Maus, Keyboard und Webcam über USB-C. Dieser Thread darf also als gelöst betrachtet werden. Grüße Hans-Jochen

Hans-Jochen · ‎22.12.2020

Hallo Zusammen, um das Thema noch mal hervorzukramen... Ich habe nämlich exakt das gleiche Problem bei meinem quasi nagelneuen Akoya E15301 (MD 61773). Auch bei diesem Notebook gestaltet sich das Einschalten ohne angeschlossenes Netzteil ein wenig rätselhaft. Mal muss man den Knopf 2 mal drücken, mal 3 mal... Mit Netzteil reicht immer 1x Einschalten. Der Tipp, den Notebook-Akku leerzufahren, das Notebook also soweit wie möglich spannungslos zu machen und dann durch drücken des Schalters alle elektrischen Ladungen in den Bauteilen abzubauen, hat daran nichts geändert. Was auffällt, ist, dass die Zeit, die das Notebook bis zum Zeitpunkt des nächsten Einschalten aus ist, offenbar eine Rolle spielt. So, als würde auf dem Board irgendwo die Spannung an einem Bauteil langsam absinken, die dann erstmal wieder durch Betätigen des Schalters aufgebaut werden muss. Denn fährt man es herunter (Notebook Aus) und fährt es nach kurzer Zeit wieder hoch, reicht einmal drücken. Liegt dazwischen z.B. eine halbe Stunde, muss man mehrfach drücken. Da ein Kollege beim gleichen Modell auch dieses Phänomen hat, scheint das ja schon fast irgendwie "normal" zu sein. Es ist zwar kein großes Problem, aber sind das nur Einzelfälle oder ist das ein serienweiter oder sogar serienübergreifender kleiner Bug? Gibt es zu dem Thema schon neuere Erkenntnisse oder Verlautbarungen des Herstellers? Gefunden habe ich dazu leider nichts... Grüße Hans-Jochen

Hans-Jochen · ‎17.12.2020

Hallo, danke für die Info. Den Artikel habe ich zufällig gestern auch schon gefunden. Ist schon interessant, zu lesen, wie komplex das Thema ist. Dass es bei USB-C ein ziemliches Kompatibilitäts-Kuddelmuddel geben kann, habe ich leider schon öfter gehört. Wenn man sich mit mehr Informationen zum Thema versorgen will, ist dieser Artikel auch ganz gut: https://www.heise.de/ct/artikel/USB-C-Der-Alleskoenner-3836662.html Inzwischen habe ich auch das hier gefunden: https://www.ipc-computer.de/medion/notebook/akoya-serie/e/e1xxx/akoya-e15301-serie/ Diese Firma bietet kompatible, aktive USB-C-Docks passend für diverse Notebooks an. Allerdings liegen die Preise für "Versuch macht kluch" deutlich jenseits von gut und böse. Ob das e15301 nun Laden via USB-C beherrscht oder ob die positive Aussage dazu in Flyer und Anleitung unter die Kategorie "Irrtümer vorbehalten" oder "falsch interpretiert" fällt, ist ja offenbar nicht so leicht zu klären. Mich würde es aber alleine wegen der Preisklasse und, wie du auch schon angemerkt hast, wegen des vorhandenen proprietären Ladeports wundern, wenn das mit dem e15301 ginge. Erreiche ich @Rex oder @Andi über dieses Board ? Grüße Hans-Jochen

Hans-Jochen · ‎17.12.2020

Hallo, nein, das Notebook ist ansonsten völlig in Ordnung und lässt sich mit dem mitgelieferten Netzteil normal laden. Laden über USB war auch kein Kaufargument. Aber als ich diese angebliche Funktion gesehen/gelesen habe, habe ich mir gedacht, dass die ja ganz praktisch wäre. USB-C-HUB mit Stromversorgung und ein paar USB-Ports auf dem Schreibtisch liegen haben, 1 oder 2 Monitore, Tastatur und Maus da dran, dann nur noch den USB-C-Port an das Notebook dranstöpseln und schon hat man einen kompletten Arbeitsplatz. Mit dem Firmennotebook eines Kumpels klappt das nämlich genau so.. Das originale Netzteil hat 65 Watt. Das geliehene USB-C-Netzteil hat 90 Watt. Das sollte also reichen. Trotzdem wird das Notebook damit nicht geladen und auch 2 USB-Festplatte 2,5 Zoll können nicht gleichzeitig an dem Hub berieben werden, weil offenbar dafür die Lestung des USB-Ports nicht reicht und der Hub nicht vom Netzteil unterstützt wird. Grüße Hans-Jochen

Hans-Jochen · ‎17.12.2020

Hallo, mmhh... im Medion-Shop wird das so beschrieben: In der Anleitung, die beim Computer dabei war, steht das hier: und die Symbole am USB-Anschluss sehen so aus Demnach müsste das Laden per USB-C doch eigentlich gehen, oder? Hajo

Hans-Jochen · ‎16.12.2020

Hallo, laut Info in der Beschreibung im Medion-Shop kann man das e15301 über USB-C laden. Was für ein Netzteil passt da? Hab ein 90W-Netzteil, was aber den Computer net lädt. Ausserdem will ich zusätzlich an einem Hub Monitore, Keyboard und Maus und bei Bedarf mobile Festplatten und einen Brenner anschließen. Gibt es da Einschränkungen beim USB-C-Hub bzw. Netzteil oder kann man die wahllos einzeln kaufen, wenn das Netzteil genug Strom bringt? Greets Hans-Jochen