@Kersten schrieb: Hallo zusammen, Von @Andi kommt hier wohl auch nichts mehr. Auch von Medion kein Sachstand zur Fehlerbehebung. Ich glaube nicht das Medion hier wirklich Interesse hat den Fehler zu beheben. Selbst eine Nachfrage wurde nicht beantwortet. Mfg Kersten Ich würde das so nicht unterschreiben wollen. In dieser Nachricht habe ich, vor nicht einmal einer ganzen Woche, berichtet, dass mich ein Backoffice Mitarbeiter von Medion angerufen, und sich meine Erfahrungen schildern lassen hat. Ich will jetzt nicht sagen, dass Medion ein Vorzeigeunternehmen in Sachen Kunden-Support ist, aber ich würde auch nicht sagen wollen, dass das Thema niemanden dort interessiert. Das ist halt das Problem in der schönen neuen Welt: Wenn in Fernost jemand einen Fehler (in der Cloud) verursacht, dann sitzt der Michel zuhause im Dunklen. Und ich bin nicht sicher, ob einem sowas bei einem "höherwertigen" Anbieter nicht auch passieren könnte. Wer betreibt schon die Produktinfrastruktur noch in Eigenregie in DE? Immerhin hat die Anlage bei meinen Eltern definitiv schon einmal erfolgreich einen Einbruch verhindert. Von daher hätte sich die Investition bereits bezahlt gemacht...
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