Bonjour @Fishtown et merci pour votre réponse. La première fois que j'ai renvoyé le PC ils ont mentionné "réinitialisation du système d'exploitation". La seconde fois ils ont mentionné "les logiciels de l'appareil ont dû être réinitialisés ou réinstallés afin que l'appareil fonctionne parfaitement." et " Composant remplacé : Power/Charging Connector". Donc ils ont remplacé le câble d'alimentation et réinstallé les logiciels du système d'exploitation. - Mise à jour du BIOS - Un compte utilisateur a été configuré - Un test de chargement a été effectué - Toutes les mises à jour Windows installées. En tout cas s'ils ont réinstallé des logiciels, ils l'ont fait sans perte de donnée, donc bravo. Moi j'ai simplement ouvert le PC, j'ai vérifié si les différents connecteurs étaient bien branchés, j'ai mesuré au multimètre le bon fonctionnement du Switch de mise en route. Puis j'ai mesuré la pile lithium, elle avait 2.90V donc je l'ai remplacée par une nouvelle qui avait 3.35V. Et le PC a pu être redémarré. Il se peut que le fait de remplacer la pile provoque une réinitialisation du BIOS et annule la panne. Si c'est ça, c'est OK pour moi, je sais ce que je dois faire à la prochaine panne. Bonne soirée et bien à vous.
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