Over Feakl

Bei mir selbst hat sich niemand gemeldet! Ich habe nur nebenbei auf der Serviceseite den Status meiner Retoure nachverfolgt und sonst hab ich eigentlich nur gewartet! 🙂 soweit ich mich erinnern kann, war bei mir schon allein die Aktion, dass das Tablet von mir bis in die Serviceabteilung ca. 3 Wochen unterwegs war!  Aber wenn du einen Anruf erwartest, wo sich Medion bei dir wegen neuen Schritten oder Vorgehensweisen meldet, mus ich dich leider enttäuschen...wenn du etwas wissen willst, dann musst du dich selbst melden...am besten per Telefon!    LG Feakl ... Meer weergeven

Habe selbst einmal nachgefragt und sonst hab ich eigentlich nur gewartet 🙂  ... Meer weergeven

@GrossMaxi   Leider weiß ich auch keinen Rat, wie du weiter vorgehen sollst! Ich hatte dieses Jahr mit meinen Tablet auch ein Problem und da hat es auch ca. 1,5 Monate gedauert, bis alles abgewickelt war!!! Es ist zwar eine lange Zeit, aber (ausgenommen ist das große Onlineversandhaus A*****) alle anderen Bruachen da auch immer so lange bei solchen Abwicklungen!!    Ich glaube dir bleibt im Moment nicht viel über, als das du wartest! 😞  ... Meer weergeven

Servus @GrossMaxi,   Kollege @McB hat dich ja schon auf das mit dem Userforum aufmerksam gemacht, aber es stimmt, vl hast du die Chance und es meldet sich ein Mitarbeiter von Medion bei dir!    ABER was mich bei diesen Beitrag interessert und was ich komisch finde ist folgendes: Vl bin ich da einfach schon von diversen anderen Online-Shops, Versandhäusern etc. schon dermaßen vorbelastet das mir längere Lieferzeiten und längeres Warten auf meine Geld-Retoure nichts ausmachen....aber wenn ich das richtig sehe hast du mit der Abwickung am 19. angefangen und das letzte Mal den Support am 29. angerufen....das sind 10 Tage wobei 2 Wochenenden dabei sind! ergo bleiben 7 Arbeitstage wobei da schon der Versand der Post von dir zu Medion und auch die Prüfung des Notebooks bei Medion mit eingeschlossen sind!  Also ich kann dir jetzt nur meine Meinung sagen, aber bei diesem Zeitraum ist es glaub ich wirklich nicht weit hergeholt, wenn man um etwas Geduld bittet! Ich will da jetzt niemanden in Schutz nehmen, aber in dem Zeitraum ist meines Erachtens alles im grünen Bereich! Natürlich ist das aber reine Ansichtssache! 🙂    Korrektur: Habe jetzt erst gesehen dass du vermutlich den 19.10. meinst aber 19.11. stehn hast!!! Darum kann man mei Kommentar nicht mehr wirklich hernehmen, da es ja doch dann eine längere Zeit ist!! Entschuldige!  LG Feakl ... Meer weergeven

Servus,     Ich finde halt schade, dass man die Erzeugerfirma der Mirkowelle, für schlechte Verpackung und Versand beschuldigt und dann mit so Meldungen wie "Schade ... bisher waren fast alle meine Elektrogeräte und meine PCs immer von Medion. Gerne hatte (!) ich die Firma weiterempfohlen." zu kommen.....von der Empfehlung eines Lektüre will ich gar nicht reden!   Aber wie du siehst hat sich herausgestellt, dass dein Paket nicht gepolstert war...jetzt kannst du dir selber die Schuld in die Schuhe schieben oder DHL anklagen... 🙂 So einfach geht das Spiel und da kann Medion nichts dafür!    LG Feakl ... Meer weergeven