FAQs

El mensaje de error "Please check clean water tank" puede deberse a que los detectores del depósito de agua están sucios. La limpieza con una solución salina o un producto de limpieza de pH neutro puede ayudar. Compruebe y limpie también la abertura de entrada de agua sucia y la boquilla de agua dulce.

En caso de problemas con la aplicación, sigue los puntos de esta FAQ.

Una consistencia de helado demasiado firme suele ser la causa.

Esta FAQ ofrece soluciones para el calentamiento inusual del aparato.

El aparato puede estar sucio, limpie todas las piezas y el interior de la máquina.

Siga las instrucciones de esta FAQ.

Esta FAQ explica cómo guardar un mapa.

Desactive el modo de fregado de su robot aspirador.

Aquí puede leer cómo configurar una Zona No Go.

Inicie sesión con los mismos datos de acceso.

La protección mediante PIN debe desactivarse antes de utilizarlo.

Respuestas a preguntas frecuentes sobre la instalación y el uso.

Descarga la nueva actualización del firmware desde nuestra página de servicio.

En estas FAQ le explicamos lo que puede comprobar.

Esta FAQ explica cómo actualizar el firmware.

Sin un panel frontal, la puerta de un lavavajillas bajo encimera no cerrará correctamente y puede saltar de su anclaje. Por lo tanto, en este caso debe cerrarse con cuidado.

Para ello, instale la última actualización.

Un sistema lento o que se bloquea puede deberse a software obsoleto o a discos duros llenos. Actualícelo con regularidad y utilice herramientas como la aplicación MEDION Service App para detectar errores.

En estas FAQ se explica cómo debe proceder.

El agua puede salir por los laterales de los electrodomésticos si la junta de la puerta está dañada o sucia. Calentar la goma deformada con un secador de pelo y limpiar las juntas puede solucionar el problema.