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FAQs

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¿Por qué el aparato no tiene señal HDMI?

Compruebe el cable HDMI y la fuente de entrada en el televisor. Para señales de alta resolución, utilice un cable HDMI del estándar 2.0.
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‎25.02.2025 11:41

¿Por qué no se conecta el aparato por USB?

Compruebe la conexión y pruebe con diferentes memorias USB. También es necesaria una alimentación suficiente del puerto USB.
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‎24.02.2025 14:17

¿Por qué no funciona el emparejamiento por Bluetooth?

Los problemas de emparejamiento por Bluetooth pueden ser causados por configuraciones del dispositivo o permisos de aplicaciones. Verifica todos los dispositivos y aplicaciones involucrados para resolver problemas de conexión.
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‎05.02.2025 10:20

¿Por qué el sistema operativo funciona con demasiada lentitud o se bloquea?

Un sistema lento o que se bloquea puede deberse a software obsoleto o a discos duros llenos. Actualícelo con regularidad y utilice herramientas como la aplicación MEDION Service App para detectar errores.
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‎13.11.2024 09:27

¿Por qué la ventilación de mi portátil E15301 / E15302 se activa y desactiva constantemente?

Ofrecemos una actualización de la BIOS que optimiza la velocidad del ventilador de tu portátil.
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‎05.08.2024 11:50

¿Por qué no se pueden instalar aplicaciones en el dispositivo?

Estas FAQ te ayudarán si no puedes instalar una aplicación.
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‎26.06.2024 10:18

¿Por qué no están sincronizados la imagen y el sonido?

Esta FAQ te ayudará si el sonido y la imagen son asíncronos.
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‎28.05.2024 09:44

¿Por qué el dispositivo no se conecta a la red Wi-Fi?

Estas FAQ le ayudarán con los problemas de su red Wi-Fi.
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‎02.05.2024 11:28

¿Por qué se bloquea la aplicación o no puede conectarse al dispositivo externo?

En caso de problemas con la aplicación, sigue los puntos de esta FAQ.
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‎17.04.2024 13:10

¿Por qué no se inicia el sistema operativo?

Si su sistema operativo no se inicia, proceda como se describe en las FAQ.
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‎17.04.2024 09:26

¿Por qué no funciona correctamente el disco duro o la unidad de CD / DVD / BluRay?

Instale de nuevo los controladores adecuados.
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‎09.04.2024 14:34

¿Por qué el aparato se calienta de forma inusual?

Esta FAQ ofrece soluciones para el calentamiento inusual del aparato.
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‎05.04.2024 09:57

El teclado de mi portátil escribe algunos caracteres dos veces, ¿qué puedo hacer?

En esta FAQ encontrará el procedimiento de solución de problemas.
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100 % hilfreich (1/1)
‎17.01.2024 10:56

¿Dónde puedo encontrar el diagnóstico de averías en línea?

Encontrará el diagnóstico de averías en la página de servicio de MEDION.
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‎05.12.2023 08:21

No hay sonido o está demasiado bajo, ¿qué puedo hacer (PC y portátil)?

Windows ofrece su propio servicio de solución de problemas que puede ayudarle inmediatamente.
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‎05.12.2023 07:32

¿Qué significa el código de error E1 / E2 de los lavavajillas?

El aparato no toma agua, la presión del agua es demasiado baja o se ha activado el Aquastop.
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‎24.11.2023 14:51

¿Por qué no se puede activar la webcam y / o el micrófono?

Esta FAQ describe cómo activar / desactivar el modo privado.
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‎21.11.2023 15:19

¿Cómo se instala un controlador de dispositivo?

Windows 10 y Windows 11 ofrecen varias opciones para la instalación de controladores.
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100 % hilfreich (3/3)
‎02.10.2023 07:35

¿Cómo puedo cambiar la iluminación del teclado en el ERAZER Deputy P10?

Inicie el Control Center del ordenador portátil ERAZER Deputy P10.
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100 % hilfreich (1/1)
‎18.08.2023 08:04

¿Cómo se puede acelerar el desplazamiento del panel táctil?

Descarga la nueva actualización del firmware desde nuestra página de servicio.
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100 % hilfreich (2/2)
‎18.08.2023 07:57
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